春节假日期间，申能集团和城投集团等系统供水、电力、燃气、环境等企业早准备早落实，安排了充足的安全服务力量，水、电、气供应安全服务工作保持平稳有序，圆满完成保障供应工作。供水服务方面：供水热线962740来电量共计5208件，接通率99%，日平均接电量739件，值班人数共计247人次；威玲快线“962323”共接来电1294件，受理来电1292件，均及时妥善处理。电力生产方面：申能系统发电量总计56441万千瓦时，较去年春节同期的53320万千瓦时增长6%，发电负荷率68.37%；日均发电量8063万千瓦时，日最高发电量8814万千瓦时，日最低发电量7658万千瓦时。燃气供应方面：节日期间全市天然气总用气量1.51亿立方米，日均用气量2175万立方米，年初一用气量降低至假日最低量2020万立方米。节日前洋山港LNG库存容量（折算成天然气）约1.28亿立方米，节日期间外输气量为3454万立方米。据燃气客户服务中心统计，春节假日期间用户燃气服务需求较平时出现较大幅度下降，962777燃气热线日均受理电话1917个，较节前日均7000-8000个/天的受理量出现了大幅下降。生活垃圾处理方面：完成生活垃圾卸运总量5.47万吨。完成生活垃圾（固废）水上运输总量4.88万吨；完成脱水污泥运输总量0.77万吨。出动作业船舶308艘次，作业人员1232人次，共打捞水面漂浮垃圾227吨，收集船舶废弃物148.91立方，接收生活污水192.9立方，布设围油栏24艘次。