大红灯笼高高挂起，喜庆锣鼓响彻耳畔。吃糖人，做兔灯，猜灯谜，学剪纸，看皮影戏……元宵节晚上，张江的百余位中外家庭代表欢聚一堂，亲身感受中华传统技艺。除此之外，互动丰富的文艺表演节目更是引爆了现场的热烈气氛。

　　张江的外籍人士是张江“大家庭”中的重要一员。在生活工作中，他们是否有什么难处？游园佳会的间隙，张江镇党政领导干部们邀请了部分生活在张江的外籍人士，围坐在一起“唠唠嗑”。大家通过茶话会的形式进行面对面交流，也为政府提供更加精准、优质、高效的服务做铺垫。

　　“过去两年私立学校学费翻了一番，教育消费太高了。我们的孩子是否也能上公立学校？”不少外籍人士提出这个疑问。张江镇党委副书记、镇长王庆随即回应，据了解一些公立学校是招收国际生的，接下来，张江将协助外籍人士了解具体细节，并及时和区教育局汇报沟通，为外籍孩子的就学问题寻求解决途径。

　　“科苑路、龙东大道经常堵车”“广兰路青桐路一到上学时间就堵”……交通问题也是外籍人士较为困扰的方面。“我们周一早晨就去实地调研，看看如何具体优化。”王庆和相关负责人约定下来。对外籍人士提出的路灯太暗，缺少便利店、咖啡店，汉语补习班紧缺等问题，张江镇党政领导干部也记录在案，作为下一步改进的方向。

　　来自日本的山本合子向王庆赠送了一幅自己的中国画，她表示，在张江她感受到了邻居的友善，三年里，她学会了中国画，生活得十分充实。来自美国的李女士则钟情于张江的风景：“我特别喜欢科苑路，每段都是不同的风景。希望张江多关注绿化环境建设，建设更宜居美丽的张江。”

　　张江是国家创新发展战略的重要承载地。截至2月底，张江镇有境外人员12051人。他们是张江科学城建设的一支重要力量，是打造创新创业生态系统不可缺少的一环。为了了解外籍人士的需求，张江镇结合科学城建设的实际情况，在外籍人士最集中的国际化社区开展大调研。根据外籍人士的特点和需求，分层精细化推进，由工作人员到一户户外籍家庭发放征询问卷；另外在每周四的集中调研日，大调研组到国际化社区的居委会进行座谈调研，了解居委会与外籍人士接触中发现的急、难、愁问题。

　　张江镇通过大调研积极探索优化国际化社区的管理和服务模式，让居住在张江的外籍企业家、高级管理人员、专家及其家属更有归属感、家园感、主人感，为优化科学城建设的营商环境做好服务的“店小二”。