为真真切切了解居民所需，以实际行动解决问题，希望社区每周安排两个下午的时间开展大调研大走访活动，从中抓住根本，正本清源，把温暖和社区服务送到千家万户。
　　不久前，希望社区在大调研大走访活动中了解到，嘉定新城地铁站附近的非机动车道被占用，希望能尽快整改，还居民一条安全的人行道，以便居民出行。社区干部得到情况后，立即前往现场核实情况，并拍照记录后联系相关部门进行协调解决。
　　嘉定新城地铁站的人行道本来不宽，加上新建的商场绿化带，而随意乱停的自行车占据了很大一片空间，使得行人无法顺利通行。社区决定从两方面着手解决问题，在地铁站附近张贴温馨告知牌，提醒市民将非机动车停放到指定停车区域。同时，安排联勤队员高峰时期蹲点劝阻，防止非机动车乱停放现象。联勤队员王金云告诉记者：“以前，非机动车道乱停车现象很严重，现在白天6名队员、晚上4名队员进行24小时不间断巡逻，发现乱停放现象及时上前劝阻，遇到不听劝阻的市民，联勤队员将非机动车搬到规定区域。”短短一周，非机动车乱停放现象就得到了明显的改善。居民李淑芬高兴地说：“向社区干部反映这一情况后，一周之内就解决了非机动车乱停放问题，行人走路方便多了。”
　　为了从根源上解决问题，希望社区通过和多方沟通，最终，商区负责人表示，今年下半年，将开通地下车库非机动车停放点。届时，可停放超过2000辆非机动车。
　　希望社区党总支书记、工作委员会主任宋婷表示：“大调研大走访活动有着强烈的政治担当意识和学习对标意识，既是对居民群众反映问题的访、查、改，也是对自身‘三省’，反思是否能让群众‘看得见、找得到、叫得应’，是否发挥了‘八小时以外’的先锋作用，是否以群众的评价来评审工作的得失，以便更加增强今后行动的自觉性。”