2月23日下午，华漕新村25号301室的东家（子女）和保姆因工资报酬问题起争执。下午5点，居委干部和志愿者放弃休息时间一起上门调解，耐心的给双方做思想工作，让双方站在对方的角度看问题，经过一个多小时的劝解，双方终于友好解决。东家表示现在找个称心的保姆不容易，愿意继续留用保姆工作，保姆也表示今后会为老人做好本职工作，更好的善待老人。
这次由居委工作人员，志愿者大家共同努力，用自己的真心、热心、爱心化解这场纠纷。居民无小事，纠纷快解决，做到动之以情、晓之以理，大事化小、小事化无，巧妙化解居民矛盾。避免了居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社会，维护社区的一方稳定起到了积极的作用。