如何让公共法律服务“走出去”、“走下去”？
这个问题在大调研工作中始终萦绕在她的心头，她把“以人民为中心”化为工作情怀。通过不断地调研走访服务对象，了解他们的所需所盼并寻求有效解决方法。
   她究竟是谁呢？
她就是杨浦区司法局党委书记、局长陆静。
每次调研走访之后，她都会将服务对象的需求以及自己的心得体会认真记录下来。总结经验，寻求解决方法。下面就跟着小编一起来看看她的一线手记吧！
陆静一线手记
2018年1月16日，星期二，小雨
关键词：眼界
今天参加区政协会议，结识了中国众创联盟的董事长许炳。助力杨浦科创双创，除了政策环境，还有就是经营环境，对企业的法律服务绝对不能缺席。就这样，我和许总热烈地讨论了一路。
政协会议结束，我马上“杀”到了华创创服，开展实地调研，了解其法律服务需求。路上与分管的周志宇副局长作了电话沟通，他居然马上想到了具体的工作对接。好，团结一心，其利断金！在许总的支持下，立刻决定在华创设立区公共法律服务中心创服分中心，组建创服律师团队为创新创业企业个人提供专业法律服务，把区委区政府的要求落到实处。
体会
“沉默的”需求是要敏感探寻并激发的，要用宽广的眼界、广泛的调研寻找潜在的需求，并主动对接，才是区委要求“不当看客”的应有之意。
2018年1月18日，星期四，多云
关键词：温暖
今天，我在区公共法律服务中心参加常规的“区司法局领导接待日”活动。一名因退休待遇上访多年的妇女前来咨询，一听原委，已经过了法定诉讼时效，但从她介绍中发现了企业的一些瑕疵也许是突破口，于是耐心进行了法律咨询和政策引导。并规劝她放弃越级反复信访的方式，抓住问题核心，有利有节地与企业交涉。听罢她连连感谢，出乎意料，道别时，她居然给了我一个深情的拥抱！
下午道路交通调解员向我报告，我委托他们的一起交通事故案子调解成功了，老人非常满意。这源于早上的另一个接待。1928年出生的老爷爷，出了车祸幸没大碍，事故当天双方协商时他开出高价，希望对方还价后可以达到自己的心里价位，没想到肇事司机扔下一句话：“法院见”，原来觉得老人狮子大开口没有诚意，是在敲诈。老人倍感无助，到公共法律服务中心求援。看着老人信任的眼光，我耐心地帮他分析了案情，建议按照法院判决大概可以提出一个什么合理价位，边上的律师也一起为他解读了法律规定。把这个案子交给了调委会，要求他们再组织双方居中调解一下，尽量不要老人有讼累。听到这个调解成功的结果真是太高兴了。
体会
看到她喜笑颜开，看到老人得到赔偿，我也禁不住笑了。为人民服务不是一句空话。在基层一线调研，倾听群众诉求，了解群众所急所盼，并及时给予解答。我们让群众感受到“温暖”，群众会以更大的热情拥抱我们。
2018年1月31日，星期三，晴
关键词：专业
今天，带着如何破解我区中小微律所比较多的难题，我到上海正义永道律师事务所调研。这是一个“小而美”的律师事务所，主任沈岱青是上海市优秀女律师。我询问了事务所发展和三位主要合伙人的业务情况，并征询对司法局律师工作的意见建议。沈律师积极推动社区妇女维权项目，得到了区妇联的肯定。她的介绍更坚定了我的想法：律所规模有大小，但不存在好坏之分。杨浦双创氛围浓，来这块热土创业者多，同时基层社区治理需要法治支撑、保障，亟需社区法律顾问，这些领域恰恰是中小微律所可以大有所为的地方。司法局是律师的管理部门，更是服务部门，我局必须将律师工作重点放在“善于主导引导，精准匹配对接，做好杨浦律师的‘店小二’”上，从而达到律所发展和杨浦法治建设的双赢目的。
体会
我们工作突破首先是思维的突破，中小微所多，缺少“航空母舰”律所，但只要司法局组织引导得好，所谓的“劣势”恰恰有条件转为“优势”，他们更愿意更安心扎根社区，服务初创企业。律所的核心竞争力不是规模，而是精湛的业务。律师们的从自身专业角度的思考和建议让我受益良多。“大调研”工作不正是让我们来“问需于民、问计于民”吗？
再来看看陆静
对大调研的感想吧
大调研工作中，我一定要清空问题去听需，揣着难题去寻计，把“以人民为中心”化为工作情怀，落实于工作实践，以“坐不住”的责任感，换取群众对党和政府的信任和拥护。