近日，静安区芷江西路街道城管中队接到局指挥中心的投诉工单，称虬江路、育婴堂路口桥东二期的工地存在夜间施工扰民的问题。
中队执法人员利用静安城管app先行与当事人取得联系，在对投诉内容有更清楚的了解后，执法队员刘彬，刘东明立即赶到施工现场进行调查，确认了存在夜间施工行为，当时施工人员正在浇筑混泥土。执法人员立即拍照取证，并约谈施工负责人来城管队部接受处理。
次日，执法队员刘彬走访了工地所属居委会——复元坊居委会，在与居委会顾主任沟通后，了解到桥东二期工地违法夜间施工给周边居民的正常休息造成了很大的影响。顾主任还向我们提供了楼上居民拍摄的夜间施工照片，为执法人员的笔录提供了更为可靠的旁证。最终，中队责令施工方立即整改，并对其作出了两万元的罚款，这也是芷江西路街道城管中队目前为止数额最高的罚款。当然，罚款只是手段而不是目的，中队夜间值班人员事后加强了该工地的巡察力度，未发现再出现夜间施工的行为。
此次投诉处理及时有效，不仅维护了芷江西路街道良好的市容环境，回应了市民关切，更加深了中队与居委会的沟通与协作，有利于为今后执法工作的开展。