临近春节，气温一直持续在零下，最低滑落至-4°c，闵行城区寒意瑟瑟，行人都缩紧身子匆忙赶路。为持续保障流浪乞讨人员的生命安全，区民政局（闵行区救助站）积极加强落实严寒天气的救助工作，1月29日至今持续在全区搜救街头流浪人员，扩大搜索范围，增加巡查频率，2月4日、5日更是增加夜间时段巡查，确保流浪人员能够得到及时救助。

　　措施一：站外加强巡查力度

　　街头巡查小组来到流浪人员经常驻留的地方挨个进行巡查，了解他们的情况，积极劝导他们来救助站接受救助,或及早回家过年，不要让家人等候。经劝导仍然不愿入站的人员发放御寒物品，为他们送去寒冬的温暖，并一再叮嘱他们若遇突发事情一定要按告知单上的电话地址及时与救助站取得联系。经仔细巡查，有一部分流浪乞讨人员已经回家，还有一部分流浪乞讨人员表示再过几天也就回老家了；也有个别的表示老家房子没了，老婆孩子在其他地方关系不好也不联系，就打算不走了。虽然救助站里有吃有喝有暖气，但多数拾荒者和流浪者都不愿接受救助。

　　措施二：站内做好全天候救助

　　为确保寒冬救助工作保障到位，区民政局（闵行区救助站）站内严格落实救助管理站24小时值班接待救助制度，设立避寒场所，备足御寒物品。要求救助管理站工作人员高度统一思想，保证热线电话等求助信息第一时间反馈到救助巡查工作人员，便于一线救助人员赶赴巡查；并积极与街镇联络协调，对留宿在外的流浪乞讨人员做好劝导和救助工作，确保人员安全；对求助人员，坚持做到热情接待、耐心倾听、诚心帮助，对站内滞留人员，进行分类别、人性化服务、确保困难群众顺利进站、确保温饱、解决困难、安全离站。

　　行动成效：

　　截至目前为止，区救助管理站共救助受助人员105人次，劝导167人，发放各类宣传资料200多份，已发放棉被48床、温暖礼包48只。

　　区民政局（闵行区救助站）一直在努力发挥救助工作兜底保障作用，为流浪乞讨人员在寒冷的冬日送去温暖和帮助，让城市始终有温度。