广中路街道在大调研中发现,随着“六无”创建工作的开展,很多违法经营的餐饮店关停了,居民区里的老年人面临吃饭难的问题。为此,街道不断整合资源场地,探索服务的供需对接,依托市民驿站和社区食堂,优化养老助餐服务。针对部分居民提出的居家养老送餐费用较高,菜品选择余地较少等需求,后续在市民驿站的建设中,将对送餐服务进行优化提升。具体举措如下:一是根据辖区内老人分布情况,在2018年新增了一个助餐点;二是对经认定的困难家庭在送餐费和餐费上进行补贴;三是考虑到老人们的身体状况以及需要摄取的营养类别推出“适老套餐”;四是优化升级菜品,让群众得到更多的实惠;五是挖掘区内优质餐饮资源,提供多样化送餐服务。
此外,为了更好地回应老年居民需求,广中路街道将依托市民驿站的“议事厅”,通过社区互助委员会倾听老年人的问题和想法,了解为老服务需求及对已有的助餐助医等服务的意见建议,并根据收集到的需求,指导后续工作。今后,广中路街道会根据老年人实际需求,结合本社区特点,着力推进社区治理与养老服务精细化、智能化。