2018年3月1日起，上海市将全面实行“全市通办”业务，共计161项业务实行“全市通办”，其中27项业务为“全市通办-收受分离”。此举旨在打破居民办事的最后一公里，完善便民利民等相关措施。曲阳路街道积极响应政策，多措并举保障“全市通办”业务顺利开展。
以学为先导。参观学习外区先进街道先行先试的改革创新经验，对照先进找差距、寻突破、做实服务，积极参加上海市联席办举办的“全市通办”业务综合培训及问题反馈交流会及虹口区推进会，提高社区服务办工作人员整体的规范化服务能力及办事效率。
以做为根本。窗口工作人员利用业余时间学习新业务要求，研究政策，理清重点与难点，开展交流讨论加深印象、提高掌握政策的能力。开展统一业务考试，了解学习质量。此外，与崇明区城桥镇社区事务受理中心结对，互相演练5项收受分离业务，并将演练中出现的问题记录在案，针对薄弱环节进行业务加强、巩固业务技能。此次演练，曲阳路街道接单速度位列全区第一。
以改为动力。各条线进一步提高思想认识，转变服务理念，坚持“让数据多跑腿、让居民少跑腿”的理念，切实打破平台限制与本位思想的束缚，推动精准服务、专业服务、协同服务，使“全市通办”业务达到便民、利民、惠民。