根据市政府1月17日召开的受理中心“全市通办”动员部署会议的精神和要求，为推进受理中心“全市通办”顺利实施，黄浦区民政局于1月30日起至2月2日开展受理中心标准化建设暨“全市通办”综合业务全员培训。各街道分管领导、服务办主任、受理中心常务副主任，以及中心所有工作人员和网管员分两批近500人参加培训。会议由区民政局副局长章立平主持。

区民政局党委书记、局长唐瀛中传达了市政府会议精神，并就下一步推进“全市通办”作动员和重点部署。他指出，要高度重视“全市通办”的重要意义；要按照市部署的时间节点，稳步推进；要重点把握好“全市通办”中“传”的环节，规范通办流程，确保网络畅通；各部门要通力协作，明确分工，培训到位，全力以赴把“全市通办”这一方便群众、服务群众，加速推进政务服务改革的重大举措真正落到实处。同时他还对培训提出三点希望：一是希望所有学员要静心、认真，通过培训掌握“全市通办”技能，努力提升受理中心服务水准和质量；二是希望合理安排工作时间，确保培训取得实效；三是希望进一步“消化”好培训内容，将培训成果与实践工作相结合，争取在3月1日“全市通办”正式启动之后，黄浦区各街道受理中心能够成为标杆，走在全市前列。

区各业务条线部门分别就本部门“全市通办”事项作培训和现场答疑。此外还特邀中共上海市委党校卢肖文教授、徐学通副教授作《社区工作人员的心理素质与心理健康》、《新时期服务群众工作的工作理念与方法》讲课，此次培训提升了受理中心工作人员的综合素养和服务水平。