2018年2月4日，一个阳光明媚却又寒风凌冽的周日，上海的气候干燥而寒冷，上午9时35分许，泗泾中队处理室电话响起，是一起关于乱焚烧的投诉。
处理投诉队员立刻将这起投诉单分派给当天值班的外勤队员，而仅仅过了不到一分钟，中队的工作群里就传来了前方队员在现场实施灭火的照片，明火已基本被扑灭，截止到当天上午10点20分，火势得以全面控制。
后经了解，并非队员拥有“超能力”，可以迅速到达火烧现场，而是在队员当天巡逻过程中就已发现火情，即刻展开了灭火行动。据当天带队的副队长张静回忆，当时火情急，面积也不小，而日常的巡逻车上只有几个灭火器，不足以控制火势，碰巧焚烧地点在一条小河旁，队员一边拿起水桶到河里接水灭火，一边联系队部叫来了水车，最终方能化险为夷。
而就在距离投诉点不远处的一小区边，另一组巡逻队员也当场抓获了一名老太太正在草丛中焚烧秸秆，分队长毛雪峰见势立刻上前制止，并组织分队队员展开灭火行动。
迅速反应，果断决策，积极作为，泗泾城管用他们一丝不苟的工作态度有效遏制了两起火烧灾害事故，也同时呼吁广大市民：时下天干气躁，焚烧垃圾不仅污染环境，更有甚者，会造成无法挽回的生命财产损失，切勿抱有侥幸心理肆意为之。