为深入贯彻落实新桥镇大调研工作部署会会议要求，通过“大调研、大走访”切实改进工作作风，副镇长解彦璋近期带领社区服务中心调研成员，走访调研新桥镇镇部分居委会。

【望】“望”得见民生百态。扑下身子抓调研，深入基层察实情，调研小组走访各居民区、深入各居住小区，聚焦点滴细节，开展实际性、有用性的调研工作。

【闻】“闻”得到群众意见。调研小组坚持问题导向，既听“官方”的，又听“民间”的，听取群众最真实的心声和诉求，形成全面系统的调研材料。

【问】“问”得出深层问题。调研小组了解到小区里很多高龄老人有时候想出去剪头发都力不从心；了解到随着时代的变迁，越来越难在外面找到磨刀、修鞋、修伞的传统老手艺师傅了，居民家中好多东西旧了就只能搁置；了解到有些老人没有手机也不会上网，去店里咨询一些问题又怕上当等等。

【切】“切”得中问题对策。本着“边走访调研，边解决问题”的原则，针对社区居民的实际服务需求，社区服务中心以购买服务的形式委托第三方新家荟社区服务中心，开展送服务上门活动，制定“周周便民服务”活动方案。每周到一个居委会开展“周周便民服务”活动，让社区居民不出小区也能享受便利服务。周周便民服务活动内容丰富，除了常规的量血压、磨刀、理发、修鞋、视力检测，还包括艾灸、旅游咨询、食药安全宣传等。

后期将继续坚持以居民需求为导向，认真听取意见，根据居民群众的实际需要不断增添便民服务新项目，想群众所想，急群众所急，办群众所需，拉近居民与社区的距离。