党的十九大描绘了决胜全面建设小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的宏伟蓝图。认真学习贯彻十九大精神，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，事关党和国家工作全局。作为全面贯彻落实十九大精神的开场锣，2018年第一个工作日，上海各区领导干部进企业、进社区、进农村，深入基层一线了解群众“难点”“痛点”“堵点”问题，开启了全覆盖的大调研模式。

调研是我们党的传家宝，是做好各项工作的基础。开展调查研究的目的是把事情的真相和全貌调查清楚，把问题的本质和规律把握准确，把解决问题的思路和对策研究透彻。让改革发展稳定各项任务落下去，让惠及百姓的各项工作实起来，必须开展深入细致的调查研究，抓住老百姓的难点痛点堵点问题，解决好群众最直接最现实的利益问题，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上。

端正态度，“身”入基层接地气

既然调研是要找问题，就不能有回避问题的态度，绝不能搞形式主义。开展调查研究、回应民生期盼，不仅要走进山间田野，更要走进群众心中。要坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真心实意拜群众为师，与群众零距离接触、面对面交流，保持低姿态和群众打交道，耐心了解群众的真实想法、实际困难，设身处地为群众着想。要以虚心的态度，真正“沉下去、坐下来”，认真听取诉求和“吐槽”、鼓励和接受“找茬”。只要我们的领导干部能放下架子，不好面子，虚心求教，就一定能从群众中汲取到智慧和力量，寻找到解决问题的办法。

方法得当，敢于创新不守旧

有了好的态度，还要有好的方法，传统的调研方法有很多种，除了实地考察，还有问卷、会议、访谈等。这次大调研，“全覆盖”是要求，调研主题、调研对象都要做到“全覆盖”。能否一切以调研对象为核心设计合理的调研方式、安排调研节奏，决定着调研的成败。比如，对于一般的群众、基层党员干部和群众骨干采取“面对面、零距离”的调研方式是可行的，然而，对于青年白领群体也采取同样的方式就未必可行，这时就要创新调查方式，充分运用好信息化手段，采取全天候、全开放的“线上”意见征集与“线下”相结合的方式，以确保覆盖面。

压实责任，严肃“问责”动真格

现实中，之所以出现调研“走马观花”“虚晃一枪”等现象，很大程度上就是责任感缺失、公仆心丧失。衡量调查研究搞得好不好，不是看调查研究的规模有多大、时间有多长，也不是光看调研报告写得怎么样，关键要看调查研究的实效，看调研成果的应用，看能不能把问题解决好。调研者要切实增强责任感使命感，切不可把调研片面理解为“走一圈、看一下、听一遍、讲一通”。对于群众来说，你是“大王派我来巡山”的转一转，还是挽起裤腿的“涉深水”，他们最有体会。一般来说，那些扎实调研后形成的决策，能解决问题，也最受群众欢迎；而那些“浮于水面”的调研得来的决策，实践中就会被挤出水分，现出原型，被群众“吐槽”。对于那些作风不务实，变着法子搞形式主义的人，必须要高举问责利剑，坚决发现一起、查处一起、通报一起，绝不留情面，让庸庸碌碌混日子、装模作样走过场的“庸官懒官”头皮发紧，背后出汗，通过严肃问责，形成强烈震慑。

      稿件来源：组织人事报2018年1月23日七版