日前，新虹城管执法中队接到有关部门转来群众投诉，反映爱博五村55号101室存在经营小卖部现象，导该楼底楼防盗门无法关闭，影响居民安全出行。新虹中队迅速制定了整治方案，第一时间与新虹市场监管所做了沟通，并携同管理公司人员在规定的时限内到达事发地点。在事发现场，城管队员现场录像拍照取证，暂扣其经营工具，会同相关部门的工作人员对小卖部店主进行了耐心的劝说和普法教育，使其认识到自己问题的危害性。最后店主也保证不会再在居民楼里开小卖店，并会尽快到有关部门接受进一步处理。在处置这起投诉的过程中，充分体现了新虹中队处理问题的高效迅速及部门之间团结协助的精神。在今后的工作中，新虹中队将继续借助“网格化+”平台，充分发挥联勤联动作用，及时化解各类问题和矛盾，努力提高城管执法效率。