新春首个工作周，区委书记吴信宝，区委副书记、区长赵永峰，区人大常委会主任吴延风，区政协主席石宝珍，区委副书记洪流等区四套班子领导，分别深入社区，开展“面对面”联系服务群众工作，零距离倾听群众呼声，帮助群众解决“急难愁”问题。
　　在北外滩街道明华坊居委云舫小区，吴信宝察看了小区“美丽家园”建设及垃圾厢房改造等情况，听取了全区垃圾分类工作开展情况及阶段性成效汇报。吴信宝说，垃圾分类工作是今年全市的重点工作。习近平总书记在视察虹口时强调，垃圾分类是新时尚。全区上下一定要提高认识，加大力度，将这项惠民利民的好事做实做好，努力形成人人参与、人人受益的氛围。
　　在与居委干部和居民座谈时，吴信宝向大家致以新春的问候，认真听取大家的意见和建议。了解到去年小区居民反映的智能车库、楼道消防、架空线落地等工作都得到了有效解决和落实，吴信宝表示充分肯定。他说，“美丽家园”建设让居民生活环境得到极大的改善，今年我们要更上一个台阶，以更加长远的目标，让居民们的居住环境越来越美丽、生活越来越舒心。希望居民区党组织充分发挥党员和志愿者的作用，以强烈的责任感、自豪感和使命感，积极投入社区治理自治之中。针对群众集中反映的问题和意见，吴信宝叮嘱有关部门和街道要统筹协调，一项一项落实、一件一件解决，切实提升群众的获得感和满意度。
　　赵永峰来到曲阳路街道东四居委，听取居委干部及居民们的意见和建议。居民们纷纷表示，作为在曲阳生活了几十年的居民，近年来深切感受到曲阳日新月异的变化，特别是去年街道推进“周周转”工作模式以来，困扰小区的很多顽疾得到解决，居民群众的获得感大大提升。赵永峰说，“周周转”是一种有效的社区管理模式，既能激发居委干部活力，也能发动广大居民共同参与，希望曲阳能将“周周转”作为常态长效化工作，进一步加以复制推广，帮助更多百姓解决身边的急难愁问题。还有居民表示，随着垃圾分类工作的大力宣传和推广，小区居民垃圾分类的自觉性有了很大提高，极大地改善了社区的环境。赵永峰对此表示充分肯定，他说，今年初，上海市人大通过了《上海市生活垃圾管理条例》，并将从今年7月1日起正式施行。这意味着垃圾分类作为一项系统工程，通过立法予以保障。相信这将进一步调动全社会参与的积极性，增强每位市民主动参与垃圾分类的责任意识，共同将垃圾分类工作做实做好。赵永峰还就做好老年人助餐助浴、就近就医配药等工作，与居委干部和居民们面对面地沟通和交流。
　　吴延风等一行来到四川北路街道浙兴居民区，听取居民们的意见和建议。居委干部们表示，得益于“面对面”活动，过去一年，小区面貌发生了很大的变化，不少“急难愁”问题得到了协调解决。座谈中，针对居民代表反映的“美丽弄堂”建设、垃圾分类推进难等问题，吴延风逐一进行了记录，并表示一定将问题反映给相关部门。同时，他也建议街道在推进“美丽弄堂”建设过程中，可邀请居民共同参与方案制定，群策群力，提升居民区的整体面貌。在推进老小区垃圾分类的工作中，则可通过加大宣传力度，从观念上改变居民对垃圾分类的认识。街道、居委干部要勇于探索新途径，争取把浙兴居民区创建成老小区垃圾分类的样板试点。
　　石宝珍一行赴嘉兴路街道瑞虹新城第一居委会“面对面”联系社区，听取群众提出的问题，并给予解答。现场的社区居民有退休老人、全职妈妈、企业负责人等，大家主要针对体育活动、文化活动、志愿者服务如何有效开展提出问题。下转2版（上接1版）石宝珍指出，要想把这些问题解决好，首先要做好四件事：管好自家事、参与社区事、关心邻里事、关注天下事。除此之外针对体育活动组织及场地开放问题，石宝珍建议企业与学校、场馆结合，组织相关社区体育赛事，但是一定要注意人员不能聚集过多，要分流分批，防止出现意外情况。
　　洪流来到欧阳路街道大西居委，与居委干部和社区居民面对面，听取他们反映的问题。居委干部非常关心小区的“美丽家园”建设，希望有关部门能够提速，进一步改善社区环境，提高居民生活质量。此外，居民们反映了小区停车难的问题，询问是否可以减少绿化面积，增加车位。他们还希望在有条件的情况下扩大居委活动室的面积，让邻里街坊更便于交流。
　　针对这些问题，洪流仔细询问，并进行了现场察看。洪流表示，老式小区人口密度大、硬件条件相对较差，给居民的生活造成了客观的困扰和不便。她叮嘱街道负责人要立足基层，加强与物业管理方的沟通，形成合力，用实际行动为群众排忧解难。