普陀区社保卡服务中心做好2019年 “春节”长假期间窗口全年无休服务
2019-2-13 18:30:29发布143次查看
2019年“春节”长假期间，普陀区社保卡服务中心窗口，坚持“全年无休，365天为市民服务”承诺，认真做好节假日为民服务接待咨询及业务受理工作，“春节”7天长假期间，共办理新版社保卡申领8张、办理即时制卡7张、即时补换1张、开通1张，接待市民来电来访咨询、为群众答疑解惑20多人次，满足群众的服务需求，将各项便民利民措施落到实处，受到了前来办理社保卡业务居民的称赞。
“春节”长假期间，值班人员认真坚守岗位，做好值班记录和业务日记台账，及时上报每日值班情况，并做好窗口安全自查工作，值班工作井然有序。科委分管社保卡工作的领导在“春节”长假期间前往窗口看望慰问值班人员。
区社保卡服务中心一是建章立制，提供规范服务；二是深化意识，提供优质服务；三是加强责任，做好重点工作落实；四是加强指导，注重基础工作夯实。树标立杆、争先创优，将区社保卡窗口作为全区典型培育做表率，不断优化社保卡便民利民服务举措，强化自身服务意识和服务能力，完善为民服务长效机制，切实提高居民满意度和获得感。
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