2019年新春伊始后的第二个工作日，仍是寒风凛冽。枫岭园小区的志愿者们依然如往常一样，值守在曹杨路枫桥路的几个路口。这里南临曹杨路地铁大站，北接沪宁高速延伸武宁路，往来的车辆、人流非一般的熙攘和拥挤。
上午8点左右，在枫桥路南向路口执勤的志愿者张根妹，发现路口有一位坐在轮椅车上的老人面色焦急的左顾右盼，在好几个红灯过后老人都不曾挪动轮椅。张阿姨在观察片刻后发现情况有异，于是上前询问情况。起初老人还挺防备不肯说出实情，在张阿姨亮明相身份和住址后老人这才解除戒备心理，告诉张阿姨自己有些认不清回家的路，看到来往的车辆和人流更是惊慌失措。张阿姨先是安抚了老人，再联络了马路对面执勤的志愿者交接工作，而后推着轮椅送老人回家。在回家的路上了解到老人家住曹杨二村259号，因为是孤老，所以遇到迷路特别慌张。张阿姨安慰老人两家的小区相邻很近，所谓远亲不如近邻，今后如果有事也可找自己帮忙。张阿姨的宽慰让老人觉得很感动，一路说说笑笑很快就到家了。将老人安全送到家后，张阿姨连老人的一声感谢都没来得及听，就立马飞奔回了执勤岗位。
在枫岭园小区有许多像张根妹这样热心、正直的志愿者，她们坚持在平凡的岗位，做着不平凡的事！为了每天早高峰的道路畅通，放弃了为家人准备早餐、在家休息的时间，用尽责敬业的执勤换来人流车流的顺畅通行。几句简单的“你好，请不要闯红灯”、“你好，转弯请小心，注意行人”，引领了交通的文明，让市民的出行环境变得畅通安全。