1月10日，浦东公安分局举办的“110宣传日”活动之“110守护新时代美好生活”在浦东张江长泰广场举行。浦东警方现场给市民答疑解难，并做防范电信诈骗等警示。

　　据悉，2017年全年，全市110报警服务台共接到市民群众报警1200万余起，一半以上进行了处警，其中，浦东处警量约为120万起。

　　浦东公安分局指挥中心民警孙栋杰介绍，公安110日常工作除负责受理刑事、治安案件以外，还接受群众突发、个人无力解决的紧急求助电话，例如火灾类警情、交通事故类警情、涉及人民生命财产公共设施安全警情等。

　　警方提示市民拨打110电话后，要根据接警员的提示回答，尽量克服焦躁情绪，说清姓名，简单说明求助事项的时间、地点、过程和要求，以便民警能够根据准确的信息尽快赶到。

值得注意的是，110报警服务台每日接报的警情中，近5成是非警务类报警，甚至还有一些恶意骚扰、谎报和无通话警情。对此，浦东警方编制了小口诀：小事不扰警、扰警有处罚，自己可解决，不随意拨打。