去年以来，程家桥街道党工委、办事处积极对接创新社会治理加强基层建设的工作要求，从筑牢思想根基、提高综合能力、注重发现储备和加强日常监管入手，通过“四个抓”，进一步提升社工队伍建设水平。
　　根据区委“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研工作要求，程家桥街道借助居民区党组织和居委会换届改选契机，广泛深入开展调研，通过问卷调查、召开座谈会、个别访谈等形式，认真听取意见建议，共开展社工队伍建设调研活动46次，及时梳理解决调研中发现的问题10类35项问题。
　　在抓培训方面，程家桥街道从创新培训方式、积蓄发展动能、补齐能力短板等工作入手，增强社工队伍能力建设的针对性和实效性。通过“一个培养计划、一个干部论坛、一个网络平台、一个练兵系列、一个实践基地”等“五个一”举措推动培训工作，打破传统集中授课培训的方式，以“论坛、练兵”为新的抓手，采取递进式、互动式的教学方法，促进思想交流，拓宽视野思路。街道党工委和区委党校签定三年联合教学基地的行动计划和合作项目，运用区委党校的资源优势，为社工队伍提供高质量、高水平的教学服务。
　　在增强内容的针对性上，街道党工委结合实际，组织开展社工征文、演讲比赛、专业课程培训、业务拓展训练等，组织《创新思维和高品质沟通》辅导报告、《我眼中的人像摄影》等系列活动，帮助社工队伍提升工作能力和综合素质。同时加强制度性设计，为社工队伍培训提供制度保障，先后建立健全了社工管理、学习档案、考核激励等制度。
　　在抓考核方面，建立《程家桥街道干部成长个人档案》，在个性化的一人一档基础上，形成双向信息库，进行全年工作纪实。聚焦成长经历、专业特长和性格特点等，全方位、多角度、近距离对街道社工队伍进行全面“体检”。并聚焦市情区情街情、业务知识和实务案例等内容，进行居民区社工“全岗通”知识测试，开展居民区工作人员“全岗通”业务技能比赛，考察应知应会熟悉程度和社区治理问题处置能力。同时调整考评指标，对共性和个性、显性和隐性的考核指标进行更新调整，重点考评干部的状态指数、实绩指数和担当指数，即从工作热情、责任担当，落实程度、推进力度等进行综合考核。成立工作小组，对社工工作中有关工作进行量化，细化督导。通过“岗位对责、绩效对帐”的方式，完善绩效分配制度，把工作督导体现在平时考核和绩效考核中。