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来个五星好评吧 在杨浦这儿居然也有“大众点评”

2019-1-11 13:54:00发布51次查看
  最近,阿拉杨浦人宋先生在婚姻登记中心和新婚妻子领证后,发现可以为婚姻登记员写点评,他说:登记员态度很好,语气很温柔,专业度很好!还送上五颗星点赞
这是怎么回事呢?跟着小编来一探究竟吧。
即日起,在杨浦婚姻登记中心办理业务后,可进行线上点评,给每位工作人员评星,这是全市婚姻登记中心中首家面向服务群体推出线上评测评系的窗口单位,“新人”们形象地将这一线上测评称作“婚登版大众点评”。
在现场,用户只要扫码后可选择问卷调研,也可以直接进入评星和自主点评,问卷问题涵盖了对婚姻登记员的接待态度、办事效率、业务水平、颁证仪式等多方面的满意度。
杨浦区婚登中心主任虞维婷说:如今“互联网+”技术广泛运用,服务窗口也需与时俱进,通过线上点评的方式,可以更加高效、便捷地了解受众对工作各方面的真实需求。用户有任何需要、建议,都可通过这个线上评测体系提交,工作人员会进行反馈和处理,在今后工作中有针对性地持续优化服务。同时,线上评测也为用户开辟了投诉“直通车”,婚登中心根据用户的意见和建议改进服务。
该评测系统目前已试运行半个月,听听用过的人都怎么说吧。
没想到现在婚登中心也能写点评,给我们颁证的婚登员非常专业,给了她五星好评!
这样的点评方式很直接,说不定以后来登记的新人看见点评能参考选择谁来做他们的颁证员。
亲,如果觉得还可以,你也来个五星好评吧。
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