2019年1月2日下午14:00，外滩街道党工委卞唯敏书记、办事处孔翼菁主任率街道党政班子一行十五人亲临汉口居民区深入调研，邀请社区代表和居委干部十五人参与。本次调研以座谈会方式，分上下半场进行。 党工委卞书记，就此次调研作了简要说明：作为新年第一工作日，街道党政班子集体到居民区调研座谈，是街道多年来坚持联系居民群众传统工作方法，首先请社区代表就社区操心事、烦心事、揪心事畅所欲言。
社区代表反映问题主要涉及居民居住安全和居住环境等方面如：希望恢复江西中路267号电梯设备，方便老年人出行；九江路210号申请安装天然气；要求梳理居民楼道内排列紊乱电线，消除安全隐患；小区内增设非机动车停放处和充电桩，以及前几次房屋大修后留下瓷砖脱落迟迟未修复、加快旧城区改造等。
街道领导认真聆听并一一记录，在现场予以积极回应，表示：对街道层面可以解决问题，如非机动车停放、充电桩安装等，可结合实事项目开展完成；对大修等后续管理会积极与区层面沟通；对居民反映问题涉及突破现冇政策的如天燃气安装、加快旧城区改造等，会积极通过各种渠道向有关部门反映。在座社区代表对街道领导及时回应表示满意，感谢街道对群众操心事、烦心事、揪心事的关注，表示理解支持街道工作。
随后，又召开了下半场居委干部座谈会，街道领导详细了解居委目前工作现状、碰到难点如：民宿扰民，如何加强管理等，并一一解疑释惑。                       
分管领导许金武副书记指出：要立足自身条件做好惠民工程，整治楼道与党组织服务群众项目解决居民群众困难相结合，推进创建；作为外滩第二立面打造汉口美丽家园重点区域，站位标准要提高，顺应大势结合开展零距离家园创建；要充分发动周边大单位参与志愿者活动，完善和状大志愿者队伍以及居民自治作用发挥。
海滨副书记对居委即将开展新一轮自治项目提出新要求，要充分挖掘居民潜能，进一步发动居民，调动居民积极性和创造性，为2019年自治项目再加劲。
街道办事处孔主任，对2018年汉口居委在非机动车梳理规范停放、楼道清理等工作给予了充分肯定，并对2019年汉口居委被列入生态环境整治重点区域提出：要利用辖区单位多这一最大优势推进工作，与此同时居委干部要深入了解居民所思所想，找准规划设想与居民平衡点，让更多居民参与到生态环境整治中，提升居民群众的获得感和满意度。
最后，街道党工委卞书记对2019年工作开展提出要求：一是要党建引领，推动社区各项工作，充分发挥基层党组织凝聚力、号召力，激发广大党员、群众参与社区公益活动积极性；二是要从严治党、纪律严明、加强党风廉政建设、严格按规定办事；三是一定要围绕自身特点即社区单位多的优势开展工作，加强社区党建联建，凝心聚力发动社区单位，让更多社区单位参与文明创建和生态环境整治；四是围绕2019年重点任务推进工作，生态环境改造要综合考虑居民诉求，要结合文明城区创建带动整个工作推进；五是要求居委干部进一步振作精神，深入社区，服务群众，凝聚人心让更多居民群众参与到居委开展各项工作中，夯实群众基础，同时发挥居民自我管理、自我教育、自我服务作用以及社区单位参与度，要充分认识到自治与共治一同参与社区治理重要性。
会后，全体居委干部纷纷表示：在新的一年，一定按街道党工委、办事处要求，以奋发有为，只争朝夕的精神，深入了解掌握居民对居住环境改善期盼和诉求，为新一年工作起步开局打好基础，为建设美丽汉口家园作出应有努力。