排队长、异味重、地面湿滑无处下脚……长期以来，医院厕所的环境问题一直被诟病。如今，“厕所革命”终于来到医院卫生间。近日出炉的上海20间“最美厕所”评选中，上海交通大学医学院附属仁济医院东院门急诊大楼一楼卫生间入选，成为卫生系统内唯一的入选单位。

　　仁济医院的厕所内，空气净化系统将恶臭气味一扫而光，马赛克图案的抗菌地垫干净整洁，消毒洗手液、自动感应水龙头、自动烘手机一应俱全。洗手台、墙壁上放置了造型别致的绿色植物，女厕旁边的母婴室也增加了婴儿护理设备。此外，在每间隔间内和洗手台旁，还设置了紧急呼叫按钮。若在如厕时发生意外情况，可以按下按钮，直接接通急诊服务台。

　　作为一家综合性三甲医院，仁济医院日均门急诊量达到1.5万人次。如今，医院公厕变成了“星级厕所”，大家解决内急不再受煎熬，这个改变来源于医院管理思维的转变。

　　仁济医院保障处处长金广予说，“以前患者反映洗手间有味道，我们没多想，就是觉得洗手间总归有气味。再者来医院主要是看病的，上厕所的几分钟忍忍也就过去了。”但是现在，医院认识到，如厕体验也是患者就医体验的重要部分。去年底，该院着手进行公共厕所改造，直接从难度最大的门急诊一楼厕所入手。

　　在前期调研期间，医院后勤保障部门从患者处得到了反馈清单，改造工作除了在硬件设施上做出相应改进，还在维护管理上花了大力气——医院每间卫生间都安装了感应报警装置，可以实时测量有害、有异味物质。当数据超出设定值后，空气净化系统会自动增加净化频率。另外，医院也根据实际情况动态调整打扫频次，原本是45分钟打扫一次厕所，如今，遇到就诊高峰会缩减到30分钟一次。

　　仁济医院一间厕所的改造平均费用为5万元左右，使卫生间的环境有了很大改善。目前，全院已经完成了门急诊楼8间公共厕所的改造，未来的目标是实现60间厕所的全面改造升级。