(记者 黄竞竞)12月18日,2018年度曹家渡街道社会工作专业方式服务社区项目以“扎根社区,立足专业”为主题开展项目总结会,回顾全年项目历程,评选特色社区社会工作案例,展望2019年项目服务。
今年,围绕“pt-plan”社区社会工作项目创投大赛第二季,街道组织全体居民区社工参加“项目设计大pk”培训,提升其项目策划的专业性和创新性。组织社工外出参访,学习先进社区工作方法,为探索创新多元化的社区服务累积经验。同时,对“pt-plan”社区社会工作项目创投大赛的获奖项目开展督导工作,提升社工在社区服务或项目执行中的专业能力和技巧。
“督导学员培养”作为今年项目亮点和重点之一,上海乐群社工服务社从居民区社工中遴选出5名督导学员,参与督导学员专题培训、小组督导、前往专业社工机构见学一周,提升社工的督导能力,并成功对接本街道的社区工作项目,独立开展督导工作。督导学员专题培训中,专家通过专业理论知识结合实际案例,帮助督导学员掌握督导的技巧和方法;小组督导中,乐群督导运用小组的形式和方法,帮助督导学员学习理解督导工作的基本知识,分享督导经验,协助学员厘清督导责任与内容;督导学员通过在专业机构的一周见学,尝试多角度多形式地设计、推进、归纳和总结一场活动,在创新性和专业性上都有所反思和认识。
“社区社会工作案例的收集和优化”穿插于项目整个下半年。8月,在静安区社会工作者协会开展的2018年“优秀社会工作案例、优秀社会工作项目”评选工作中,由高荣居民区报送的《城市中的袖珍农场——高荣居民区亲子家庭服务》荣获2018年静安区优秀社会工作项目,均泰居民区报送的《家庭暴力受虐妇女的社会工作介入》荣获2018年静安区优秀社会工作案例。项目总结会现场还设计了“投票互动”环节,从34篇案例中评选出创新服务奖、美丽家园奖、扎根社区奖、立足专业奖。
社会工作以“助人自助”为核心价值观,运用个案、小组、社区等三大工作方法开展助人服务活动。曹家渡街道推进的“社会工作专业方式服务社区”项目旨在通过培训、实践、督导、总结,在帮助社区工作者增能的基础上,推动社区工作者扎根社区,立足专业,为居民服务不断规范化、标准化、科学化,进而实现服务质量的提升。明年,街道将在固化特色项目,如“pt-plan”社区社会工作项目创投大赛、街道层面督导队伍建设等的基础上,创新服务方式,运用社会组织专业资源最大化,结合居民区特色,选取2个社区项目,进行专业社工示范式操作,并深入督导。根据实际情况,通过一对一、小组、示范式操作等督导跟踪方式,对项目进行指导,提升项目开展过程的专业性,促进项目执行社工的专业成长以及项目负责人对项目的管理能力。