一、项目基本
居家养老是最常见和最被老年人普遍接受的养老方式，但随着家庭的结构小型化、养老功能弱化，让老人或其子女自行承担养老责任已显力不从心。因此，为满足老年人居家安全、精神关爱、生活照料等养老服务需求，2015年起，宝山区连续两年创新实施“银龄居家宝”项目，积极探索“互联网+养老”的工作模式，搭建养老服务信息平台，以政府购买服务方式，由专业第三方机构在老人家中安装智能化终端或设备为自愿申请服务的本区户籍居家老年人提供生活照料、主动关爱、紧急援助、走失定位等便捷化、人性化服务。此外，宝山区配套出台了相应的补需方政策，对特殊困难老年人给予服务费补贴，使“银龄居家宝”项目深入了千家万户，并让老年人们也能物美价廉地享受到前沿科技的智能化养老服务。
二、项目成效
自2015年项目实施以来，已实现全区13个街镇、园区，550余个居（村）委全覆盖，为服务对象提供了2000余次的紧急救助，为诸多突发疾病的老年人争取到了更多的生存机会，成为了老年人居家安全的守护者。每隔两周至三周的个性化主动关爱服务和精细化设置的生活信息咨询与服务服务为老年人解决了“衣食住行”过程中的各类困难，让老年人不出家门便能快速获得所需的养老服务。解放日报、宝山电视台等媒体对该项目均进行过专题报道。
宝山区民政局
2017年11月20日
居家老年人正在使用“银龄居家宝”服务
“银龄居家宝”项目中运用“互联网+”、app等信息化技术