“2017年国家网络安全博览会暨网络安全成就展”近日在国家会展中心（上海）展开。上海银行参加会展，并展示了利用大数据、人工智能等先进科技手段为客户铸造服务防火墙，严守网络安全，保障客户资金与信息安全。
结合科技发展趋势、监管要求，着力打造生态圈防御体系。依托上海银行现有数据信息，联合客户、商户、厂商、政府机构、同业等关联单位，结合各种威胁信息、各类欺诈/失信等负面名单数据，形成完成的风险画像，构建协同防御的风险防控生态圈帮助生态圈各成员进行风险防控决策。
电信诈骗、撞库盗号、钓鱼网站等线上诈骗手段层出不穷。保护消费者权益、防范线上欺诈，上海银行建立了线上风险交易监控体系。对个人网银、手机银行、网上支付、移动支付4大渠道的转账、支付类20个交易实现数据实时采集。建立可疑行为监控规则25项，实现对电信诈骗、网付盗用、黑名单登录3大类主要风险事件的准实时监控。
作为首批试点国密算法的银行，上海银行率先推出基于无线蓝牙的跨渠道安全认证产品——通用e盾，全面提升数字证书交易认证的安全性，加强客户端电子银行使用的安全保护。促进国密算法sm2技术在我国的产业化进程，是在产品层面上对我国具有自主知识产权的sm2国家标准的有力支持。
面对上海银行养老金客户众多的情况，着力打造“养老金融服务专家体系”，不断思考和探索如何更好的服务老年客户，细化和提升养老金融服务，在安全交易、客户体验、操作流程三方面狠下功夫，率先推出美好生活版手机银行，为老年客户提供了更安全、更便捷的服务。