一是加强政府主导，明确满意商城创建标准，对商业综合体、宾馆、美容院等重点行业开展“双随机全项查”，探索建立行政调解、人民调解联动服务模式，推动38家企业开通投诉处置绿色通道，提升维权效能。二是压实企业主体责任，徐家汇商圈成立全市首个商圈食品安全自治组织，组建自评小组和自查队伍，组织商业综合体参与“满意商城”创建，加强行业自律、自治。三是创新社会监督方式，成立食品安全专家导师团、市民巡访团和社会志愿团，倡导第三方平台使用网络订餐“食安锁”，推动外卖“小哥”成为无证餐饮举报志愿者，不断畅通媒体、消费者监督渠道。 （区委办消息） |