11月5日-10日，首届中国国际进口博览会在上海召开。在此期间，我校34名同学来到了地铁虹桥火车站、徐泾东站、诸光路站一同参加了进博会地铁志愿服务。前期他们完成了校内地铁志愿者的培训，并通过了考核，带着满腔的热情早早来到了工作的岗位。
来来往往的人群中，橙色马甲是他们的标志。为过往的游客指引方向，帮助他们使用tvm机器自助购票；疏通人流，以避免站内拥堵。看似简单的工作，却需要每一位志愿者用心付出。他们微笑迎客，一站就是几个小时却也从不抱怨；当游客们提出疑问需要帮助时，他们也能在一旁耐心陪伴、认真聆听，尽全力帮助他们解决问题。
在进博会的最后一天，巨大的客流量使工作比以往更加辛苦，这对于志愿者来说是不小的压力和挑战，但他们并没有退缩，而是选择了迎难而上：一遍遍重复着“请您在这里刷卡”，“上海欢迎您”，一次次耐心的为游客解答疑惑，收获的是一句句真诚的感谢。
能够参加此次进博会志愿服务，为城市发展做贡献，同学们感到十分的荣幸，而他们也用自己的实际行动践行着志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神。一个微笑，一句感谢，都让志愿者们感受到助人之乐，这种感动，令人难以忘怀。
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