（记者 彭旭卉）华山医院怎么走？附近有便利店吗？周围有什么大商场吗？中国建设银行上海静安支行位于静安寺商圈，每天都会遇到不少游客或是初来上海的朋友来询问周边信息。如何更好地为市民服务，更大范围地为远道而来的游客答疑解惑，扩大服务广度和深度，静安支行编制了一本“服务宝典”——《龙行静安—便民服务手册》。
记者了解到，该便民服务手册是由静安支行的大堂经理们共同出谋划策，汇总整理了一些常见问题。内容不仅涵盖了网点信息，还有周围公共服务设施，如加油站、公共交通等，更有周边三甲医院及其特色门诊介绍、静安旅游介绍等信息。考虑到人流中有不少外籍友人，支行还贴心编制了英文版的手册，让外国人也能享受到这份福利和便捷。
据悉，中国建设银行在今年提出了普惠金融战略，这是落实党中央、国务院大力发展普惠金融的重要部署，践行国有大行责任，解决社会难点和民生痛点，主动对接市场新形势新变化而确立的发展战略。作为“千佳”网点，静安支行也将进一步聚焦服务社会和民生，运用网点资源，向社会提供便利，向百姓提供服务，最大化发挥网点作为基层金融机构的作用，为普惠金融战略贡献一份力量。