据静安区消息：近日，静安区人民法院发布2017年度涉老民事案件审判白皮书。据白皮书显示，2017年10月1日到2018年9月30日，静安法院受理涉老民事案件1378件（房产案件、继承案件、劳动争议案件及特殊侵权案件除外），结案1385件。
　　从收案案由来看，受理的1378件案件中，合同类纠纷804件，权属、侵权类纠纷355件，婚姻家庭类纠纷175件，特别程序类案件44件。合同类纠纷和权属、侵权类纠纷数量依然突出。其中，收案数量前几位的案由分别为民间借贷纠纷、离婚纠纷、相邻关系纠纷。
　　新型涉老案件频出现
　　近年来，静安法院涉老审判案件数量上升，呈现四个特点：一是案件类型多元化，新型案件频出现。因老年人参与社会活动的方式越来越多元化，涉老民事案件中新类型案件大量涌现，审理难度也不断增大。二是投资渠道多元化，涉老理财案件多。如不少老年人以赚取利息收益为目的通过中介撮合签订借贷合同，因此具有类似理财的性质。三是相邻关系矛盾深，邻里纠纷占比大。邻里纠纷引发的主要原因是漏水、搭建、改变承重结构、走廊堆物、改变入户门开启方向等。四是老人磕碰较常见，人身损害赔偿多。因老年人身体灵敏度和反应能力较差，且近年来老年人参加旅游、健身等活动越来越频繁，且部分服务提供者未尽合理注意义务和安全保障义务，导致涉老人身损害赔偿纠纷依旧突出。
　　去年双十一期间，某电商公司曾举办整点下单送iphonex手机三年使用权的活动，在指定时间下单并付款成功的顾客中，付款时间排在前十名的顾客将获此奖励，若时间相同则以付款金额排序。
　　但吴老伯发现自己虽然比在同样时间段付款的第十名顾客多花了钱，却未中奖。老人和商家交涉，谁知对方竟然更换了原有名单，新名单与老人此前观察的结果截然不同，最后一位中奖顾客的消费额竟从500多元一下子增加到了万元以上。老人为此将这家电商告上法庭。在审理过程中，老人与被告和解撤诉。据了解，与吴老伯有着同样遭遇的老人并不少。
　　据静安法院涉老审判团队的孙亦玢法官介绍，像上述案例那样，不少纠纷引发于网购、电视购物和电话抢购等较新的消费渠道，同时涉诉标的物也很新，如有的老人在购买艺术藏品方面产生纠纷，此外，还有不少老人的投融资渠道较新，如有老人将闲置资金用于投资理财后遭遇纠纷。
　　探索涉老审判新途径
　　白皮书还分析了民间借贷纠纷、旅游民事纠纷、涉老监护案件存在的问题，并提出建议：针对近年来一些不法分子频频对老年人实施诈骗行为的情况，建议加强行业监管，规范市场秩序；完善监护制度，包括完善指定监护制度的相关规定、提高意定监护的公众认知度、明确监护人的监管机制，解决老人后顾之忧；探索多元纠纷化解机制，包括加大相关法律的宣传和执行力度、充分发挥人民调解委员会的作用、审理过程中为老年人开通绿色通道；建议营造家属关怀老人的良好社会氛围，让老年人心理需求得到充分满足和尊重。
　　静安法院方面指出，近年来静安法院积极探索和把握老年当事人的生理、心理特点开展审判工作；同时在审判延伸度方面进行了有益的尝试，例如结合公众开放日活动开展公开示范庭，尝试下地区开庭和普法宣传，加强人民调解员的培训，充分利用新媒体资源强化普法效果。静安法院将以此次涉老民事案件审判白皮书发布为契机，进一步探索涉老审判、老年维权工作的新途径和新方法，拓展、深化与各单位及社会组织的交流，在老年维权宣传、规范人民调解工作、完善涉老法律援助机制等领域进一步加强合作，共同推动涉老审判和老年人维权工作再上新台阶。