据上海嘉定区消息。
　　尊敬的观众朋友们：
　　您好！
　　为了向您提供更加便捷、优质的服务，上海保利大剧院票务系统将于11月12日9:00进行升级，届时，线上线下的票务系统将全面暂停服务，预计于11月15日9:00恢复正常。
　　由此给您造成的不便敬请谅解！让我们共同期待更加便捷高效的购票体验。
　　上海保利大剧院管理有限公司
　　2018年11月3日
　　新票务系统升级流程
　　11月10日起，暂停预定服务，已预定的会员可在11月10日之前联系票务客服进行出票或解锁订单，避免产生因系统升级产生的订单失效等问题；
　　11月12日09:00起，上海保利大剧院售票厅、官方网站、微信公众号、电话客服、代理售票点等所有官方渠道将全面暂停售票、办卡、充值等业务；
　　11月13日--14日期间，上海保利大剧院将进行票务系统切换工作；
　　11月15日9:00，全新的票务系统切换完成，恢复售票等业务。
　　新票务系统会员章程
　　1、旧版会员体系及章程自2018年11月13日起全部取消，原储值卡会员（金卡、钻石卡）转至新票务系统后维持原会员等级不变，余额不清零，优惠信息自2018年11月15日起一年内均保持原样；
　　（即原金卡、钻石卡转至新票务系统后，2018年11月15日-2019年11月14日期间购票仍可享受目前对应的会员折扣，在此期间内若未进行更多消费或金额未达到新会员体系要求，则参照新会员体系及章程。）
　　2、原储值卡会员（金卡、钻石卡）转至新票务系统后，会员积分2019年11月15日清零；
　　3、取消实体会员卡，取消旧版金卡、钻石卡储值办理业务；
　　4、11月15日9:00起，根据观众购票实付金额累积，新票务系统将自动进行会员区分及升降级，购票金额累积越多、优惠力度越大。购票累积金额达到升级标准后新票务系统将自动升级为更高阶会员，再次购票方可享受更高阶会员折扣；若有效期内消费实付累积金额未满足规定标准则降低会员等级；
　　5、新票务系统的所有会员有效期均为1年，自达成升级标准后计算，消费金额不重复累积；
　　6、原储值卡会员中的周年庆纪念卡用户为独立会员，有效期至2018年12月31日。2018年12月31日前可购所有已开票演出项目，若2018年12月31日前无法消费完，卡中金额将自动清零。
　　7、所有类型储值会员，如需更改个人信息（姓名、联系方式等），或持有多张储值卡用户需整合至单张卡内消费，须在系统切换后持本人有效证件尽快至上海保利大剧院售票厅现场更改，否则无法使用现有实体卡内余额；
　　8、待保利院线全国63家剧院系统全面升级完成后，新版票务系统将实现全国通用，具体会员章程及优惠折扣以各家剧院公示为准。
　　新票务系统会员体系
　　2018年11月15日起，上海保利大剧院演出票务系统将恢复正常售票，届时官网、微信都将更新，线上线下均可使用会员卡消费，同时执行新版会员章程
　　万花筒普艺卡会员：
　　年度消费实付金额累积在1-1999元内，即为上海保利大剧院万花筒普艺卡会员，下次购票可享95折优惠；
　　万花筒金卡会员：
　　年度消费实付金额累积在2000-4999元内，即为上海保利大剧院万花筒金卡会员，下次购票可享9折优惠；
　　万花筒钻石卡卡会员：
　　年度消费实付金额累积在5000元及以上，即为上海保利大剧院万花筒钻石卡会员，下次购票可享85折优惠。