过去，农村居保居民要想去大医院看病，就得到社区卫生服务中心开具转诊单，对于年龄大、行动不便的村民来说，赶往镇上开单不仅花费很多时间，还要花去一定的交通费用，很不方便。现在，居保的村民到家门口的村卫生室，就可以找乡村医生或家庭医生提供相应的服务了。
　　在今年大调研活动中，农村居民对居保转诊不方便的问题反映较集中。区长华源更是在3月份大调研时专门批示：“对居保居民转诊的情况，加强调查研究，形成以方便群众为出发点的落脚点，及时加以改进完善。”为此，区卫计委领导高度重视，在区医保部门大力支持下，专门开展调查研究，查找问题的难点、堵点，寻找问题的突破口，通过信息化和家庭医生服务延伸，基本解决了农村居民在家门口村卫生室开具转诊单的问题。
　　“大部分需要转诊的村民都是老人，平日里小毛小病村卫生室或社区中心能看，但是有些还得到大医院看。”青村镇西吴村卫生室的乡医冯医生表示，现在全区村卫生室都已经搭建了居保转诊信息化平台，能实现实时转诊功能，“那些居保的老人们只需走几分钟路程，这个转诊单就到手了。”
　　除了全区所有卫生室都实现实时转诊功能外，区卫计委还延伸了家庭医生服务，推行家庭医生驻村制度，各社区卫生服务中心每周将会定期安排家庭医生到辖区内村卫生室服务，提高疾病诊治能力，实现网格化管理、责任区包干。
　　家住青村镇西吴村民安三组的褚德芳，就已经轻松享受到家医驻村服务。前段时间，她在大医院检查出脑部有个小肿瘤，家里人都非常担心，而家医也建议她去市里的大医院作进一步检查。自从有了家庭医生驻村服务之后，她每周固定时间到家门口的村卫生室，找家庭医生开一次转诊单，就可以“一键”享受预约专家门诊服务了。