居委会、业主委员会和物业管理公司合称为小区治理的“三驾马车”。日前，大桥街道启动党建引领下的“三驾马车”建设工作，街道成立工作领导机构，形成居委会、业委会和物业公司三方联席会议制度。过去，居委会、业委会、物业公司各自为政，导致诸多矛盾、纠纷难以化解。如今，在“三驾马车”的合力下，小区内的不少痼疾得以顺利解决。
　　“1+3+1”工作模式
　　大桥街道辖区内有户籍人口11.52万人，29个居委会，85个住宅小区，34家物业服务企业。住宅小区业委会组建率达95%，业委会中党支部或党的工作小组组建率达100%。“在基层治理的实践中，我们发现诸多小区矛盾的化解离不开居委会、业委会、物业公司这‘三驾马车’，”大桥街道工作人员告诉记者，如何发挥社区党组织的领导核心作用，让“三驾马车”齐头并进、同频共振，成为当前推进基层社会治理、营造和谐社区的现实课题。
　　在深入社区一线调研走访的基础上，大桥街道制定了党建引领下“三驾马车”的“1+3+1”工作模式。首先，需要一个“大脑”。街道成立一个工作领导机构，牵头成立“三驾马车”工作小组。其次，需要“三点支撑”。在街道层面成立三个工作平台。业委会党的工作小组平台负责引导在业委会新成立或换届时建立“红色业委会”；各居民区成立业委会工作议事平台，共同组成“业委会主任联谊会”；各居民区成立物业经理沙龙平台，并在街道层面成立“物业经理联谊会”。最后还需要发动社会力量。由社区公益律师、社会公信人士及其他社会第三方人士组成“顾问团”。
　　在日常运作中，如何做到让“三驾马车”并驾齐驱？“居民区党总支每月都会牵头召开一次党的工作小组会议；每周选择特定时间为物业、业委会和居委会集中接待日，在三方联合办公地点接待业主来访，倾听业主诉求，及时掌握小区情况，快速有效处理问题。”大桥街道工作人员介绍，居委会、业主委员会和物业管理公司组成联席会议制度，理顺三方的工作关系，明确各方职责范围，并每月召开一次联席会议，解决小区综合治理的疑难杂症。
　　据了解，经过四个多月的探索和实践，街道目前已有21个有业委会的居委会成功运用“1+3+1”工作模式帮助居民解决急难愁盼问题。
　　破解小区管理难题
　　长阳新苑居民区现有住户1927户，随着居民生活水平的不断提高，小区车辆剧增，停车位却捉襟见肘。“车主常常为了抢车位而发生口舌、肢体冲突，甚至为泄怨气肆意损坏他人车辆。”居民陈先生说，回家晚找不到车位的人，擅自将车开到小区绿地上，而非小区的社会车辆也常常趁机停放。停车问题严重影响了邻里和谐，破解小区停车难迫在眉睫。
　　为解决这个管理顽疾，长阳新苑居民区由党总支组织牵头，会同“三驾马车”拟定对策，将试点改造方案和征询单挨家挨户上门发放到居民手中，取得居民的意见统一。经过商议，制定了小区机动车停车管理办法，同时成立志愿者队伍，加强对小区停车情况的巡逻，对有车族有序劝导，倡导文明停车，确保小区车辆行驶安全和停放有序。小区目前已新增停车位56个和1条机非隔离通道，困扰居民已久的停车难问题终于得以解决。
　　除了停车难，电梯出行、打通生命安全通道等也是物业管理的难点所在。
　　广杭苑小区建于1995年至1999年，13幢老式公房均没有电梯，这里居住着598户1800多名居民，每幢楼里65岁以上的老年人家庭均占50%以上。层层楼梯成为他们的出行障碍，有些身体状况不佳又住在高层的老年人，更是被“困”在了屋里。对此，广杭居民区党总支联合居委会、业委会和物业公司，成立加装电梯筹备小组，在征集居民意见的基础上，小区业委会召开业主大会，表决通过了增设电梯事项，帮助小区居民成功实现“不离旧宅、安享电梯”的梦想。
　　周家牌路小区楼道堆放杂物一直是卫生工作的难点，不仅不便于通行，还存在安全隐患。居民区党总支牵头，联合“三驾马车”，组织了20余人一起对小区堆放在楼道公共区域的杂物进行统一清理。
　　作为混合型小区的代表，明丰苑小区由居民区党总支牵头，通过召开听证会，决定对废弃已久的花园进行重新改造，并将其命名为“馨丽园”。业委会副主任董龙根主动承担绿地的垃圾清理工作，将小区打造成了“开窗可见绿，出门闻花香”的花园小区。
　　街道相关负责人表示，今后会继续探索完善物业、业委会运行规则，逐步形成具有大桥特色的党建引领“三驾马车”多元社区综合治理模式。