基本案情:

外来务工人员张某于2004年5月入职上海某纸业公司从事水印油墨工作，每月工资3000余元。入职以来，企业签订的劳动合同一直未给张某，从2011年7月至今未缴纳公积金，并克扣工资和加班费。2017年5月，张某向劳动监察部门举报企业存在加班费、高温费、年休等问题，企业因张某的举报行为单方面将张某工资下调至2300元，调动岗位为清洁兼水印工作，并无故对其进行扣罚，逼迫张某主动提出离职，张某来到松江区职工援助服务中心寻求帮助。

调解过程：

2017年9月上旬，松江区职工法律援助中心根据双方劳动争议进行第一次调解，通过调解，企业同意将高温费、扣除的病假工资补给张某，并同意与张某协商解除劳动合同，但双方在金额认定上存在较大差异，调解未能成功。9月下旬就解除劳动关系的经济补偿事宜进行二次续调，但双方未能达成一致，调解不成。

张某没有足够证据，证明企业无故罚扣，逼迫他放弃权益，主动离职，对自己的权益无法得到维护，他感到十分无助。法援中心的调解员分析案情，理清脉络，帮助张某进一步维权。首先要求张某先通过仲裁判定与企业存在劳动关系，此后再对企业未缴纳公积金、克扣工资和加班费、随意扣罚职工等行为进行维权。张某在法援中心指派的志愿者律师袁丽的帮助下，申请劳动仲裁，确认自2004年至今存在劳动关系、工资与加班工资差额等相关诉求。仲裁裁定支持张某大部分诉求，但因仲裁时效问题，只确认张某2016年10月至2017年11月的劳动关系。

张某不服裁决，在袁律师的帮助下进一步提起上诉。2018年3月，法院确认张某与企业从2010年9月至2017年11月存在劳动关系，其他诉求维持原判，并继续履行劳动合同。企业方对于张某多次维权心生不满，进一步对其随意罚款，克扣待遇，半个月内对其罚款15次，逼迫张某主动离职。法援中心调解员得知后，从旁协助张某，收集企业多次侵害他权益的证据。遂由袁律师为其再次申请仲裁，就企业不按双方约定安排工作内容和随意罚款、拖欠工资为由，申请与企业解除劳动合同，并要求支付经济补偿金。通过调解员与志愿者律师的不断努力，最后经仲裁庭裁定达成协议：双方解除劳动合同，企业一次性支付张某经济补偿金17000元。至此，近一年的劳动纠纷就此画上句号。

案件评析：

本次劳动纠纷案件中，该企业无视法律，未给职工提供劳动合同、未缴纳公积金、随意剥夺职工福利待遇，且对企业自身存在问题迁怒职工，对职工随意罚款、施压。另一方面，张某入职以来一直未收到签订的劳动合同，在企业对其调换岗位后1个月时效内也并未提出异议，视为默认企业调岗行为。由于法律意识淡薄，无意中放弃了自己的权益。松江区职工援助中心的调解员与志愿者律师，在本案劳动关系难以确认，不能掌握足够证据的情况下，从维护职工切身利益出发，开展多次维权，通过2次调解-仲裁-诉讼-收集证据-再次仲裁的多渠道法律援助方式，积极为职工维权，最终达成职工诉求。纠纷解决后，张某赠送了锦旗，表达他的感激之情。

（区总工会权益维护部）