近日,2018年松江区旅游行业技能竞赛决赛拉开帷幕。20家旅游企业的90名选手同台竞技,通过餐饮切配、中餐摆台、客房铺床、茶歇摆台、托盘接力、导游讲解六个主题比赛环节,比拼服务技能、展现行业风采。
本次比赛由松江区旅游局主办,区旅游协会协办。前期,各旅游企业已自行组织开展了岗位服务技能初赛,并评选出若干选手参加技能竞赛培训和复赛。此次决赛旨在进一步检验选手们的服务细节和技能技巧。现场,选手们不仅要在5分钟内又快又好地完成客房铺床,还要发挥各自的创意巧手摆出精致茶歇,并身临其境讲述景点特色……区旅游局表示,旅游行业从业人员只有不断提升服务水平和整体素质,才能让宾客获得更满意的体验。
经过激烈角逐,来自新晖大酒店的参赛选手获得餐饮切配、中餐摆台、客房铺床、托盘接力第一名;佘山茂御臻品之选酒店获得茶歇摆台第一名;方塔园获得导游讲解第一名。