“我们单元楼的下水道堵了,天天往外冒污水,好几天了。”上周,黎安一村143号居民来居委会反映房屋发生下水管道堵塞。居委会干部当即上门查看情况，经了解,由于143号402室的业主装修，装修工人将废弃水泥浆倒入排水管道，导致下水管道全部堵塞,楼上楼下居民家中污水外溢，严重影响居民的日常生活。
居委会干部当即联系402业主告知情况，并联系物业上门查看，并安排业主物业一同商讨解决办法。物业提出由物业出面解决维修，402业主承担费用，可是402的业主坚持认为排水管堵塞不是他家装修造成的，排水管也不是他个人使用，应该整栋楼的居民一桶承担费用。居委干部还从法律的层面来解释了此次堵塞事件是由于402业主家里装修工人操作不当造成，并从法律层面解释 这种做法的后果。在居委干部的耐心劝导下，402业主终于妥协，同意承担所有的维修费用。
物业随即立即联系维修人员上门紧急抢修，以保证尽快恢复居民的正常生活。同时此事也令物业和居委引起警惕，对小区内其他正在装修的住户安排工作人员挨家挨户上门宣传严格规范施工，坚决杜绝此类现象再次发生。