原标题：那一年，“大哥大”是身份的象征，打长途电话要排几小时的队
图片说明：上世纪80年代的公用电话亭
1990年3月18日，天刚蒙蒙亮，上海市电信大楼、四川路桥和新客站邮电局的门口早已是黑压压的一片。近万名市民从全市各个角落涌来，只为等待邮电局开门的那一刻，有的人甚至从17日的中午就开始排队。
这是上海市区恢复受理私人新装电话申请的第一天。由于当时电话登记比较费时，18日一天只办理了近5000用户的新装登记。
登记好了就能马上装机打电话吗？并不是。凡是在太原路、岳阳路等18个路段的，六个月左右可望装上电话；凡属缺号缺线的紧张地段，电话局将积极采取各种办法使待装期一般不超过两年。曾几何时，“难打难装”是上海通信所存在的普遍问题，而如今，上午申请下午装，住宅电话由“装机难”变为“即要即装”。
改革开放初期，受限于当时有限的生产力发展水平，上海的电信业务总量为2731.1万元，仅有18.7万部电话，每百人仅占有话机1.7部。而2017年，上海电信业务总量达到694.71亿元，和1978年相比增长了2544倍，固定电话用户和移动电话总和接近4000万户，仅移动电话普及率就已达到136.3部每百人。
在这背后，是上海电信40年来所作出的努力。这40年间，上海已经成为全国宽带第一城、光网第一城、iptv第一城，而在今年，上海也即将成为全球首个实现千兆宽带全覆盖的城市。当前，上海正全力推进“五个中心”和“四大品牌”建设，这意味着上海的对外交流会更加频繁，上海政府、企业、市民对于通信业务的需求与要求也会越来越高。秉持着“传讯传情，初心为民”的情怀，上海电信依旧持续发力，提速降费，打造通信普惠时代，为的就是架起中华民族通信的桥梁，助力上海建设卓越全球城市。
“3号201，电话！”弄堂口又响起了熟悉的叫喊声，一位居民拿起4分钱，飞奔向小卖部，津津有味地听起老板讲述电话的内容。这个场景在上世纪80年代的上海屡见不鲜，弄堂口传呼员的声音一度成为了维系市民之间联系的重要纽带。
现如今，传呼电话和寻呼机、“大哥大”一样渐渐退出了历史的舞台，打电话变得越来越容易，一个小小的手机便能搞定一切。在这背后，是经济社会和通信业发展的日新月异，而这一切都离不开上海电信的砥砺前行。从落后到引领，上海电信正不断通过自己的努力，提速降费，全力赋能各行各业转型升级，让人们的生活越来越便捷。
“寻呼机+大哥大”的黄金组合
1871年，上海出现中国首条电报线路，由此，上海成为近代电信的发源地之一。然而，在改革开放初期，上海落后的通信状况难以适应社会的需求，薄弱的通信基础设施一度成为制约经济发展的“瓶颈”。
“中国发展经济应从交通通信入手。”上世纪80年代初，国家开始将通信列为经济建设的重点之一，一系列政策的出台、机制的调整，使得通信建设步入了快车道，通信能力、技术水平、业务发展和经济效益等方面都有了显著提高。
上海作为改革开放的“排头兵”，自然走在了通信发展的前列。1984年，我国第一家商用寻呼台在上海开通，寻呼房应运而生。作为我国第一代大规模民用的无线通信技术，在固定电话还未普及的上世纪八九十年代，寻呼机的增长速度令人惊叹。
上海电信一直是中国寻呼业的执牛耳者，而国脉公司则成为寻呼业中的领军者，即使在后来寻呼业市场开放后，国脉用户最高峰时也可超过100万，寻呼小姐超过3000人，平均每天话务量达100多万。
1993年，20岁的卜雯倩通过应聘，成为了一名寻呼小姐。在当时，国脉寻呼台有着一道亮丽的风景线，寻呼小姐们漂亮体面、收入可观，是许多年轻人羡慕的对象。“国脉招聘非常严格，个人素质、长相等各种因素都要考察，连手长得好不好看都是要看的，特别要求要有文凭，还要会外语。”卜雯倩说。
与此同时，一块“黑色的砖头”与寻呼机组成了黄金组合，成为了上世纪90年代初人们身份的象征。尽管通话质量不够清晰稳定，续航能力也仅有30分钟，但“大哥大”依然是成功人士的必备行头。2万元的市场公开价在当时已是天价，如果你想买一台，先得预约登记，再等待数个月才能提货，号码、机型亦不能挑选。
凌斌在当时的长途电信局负责“大哥大”的烧号工作。1995年，“大哥大”进行过两次集中大放号，第一次在南京东路34号营业厅，现场十分热闹，许多人“从附近的银行取好钱，拿着报纸包成厚厚的一沓，一手就这么托着，到营业厅里来取货”。
火热的市场超出了所有人的预料，考虑到秩序问题，后来大放号转移到了场地更为宽敞的黄浦区少年宫。有一回，足足价值400万元的 200台“大哥大”被放在了一间教室里。为了看管好“大哥大”，凌斌和几个同事把教室门反锁，和200个“比皮鞋盒还大的盒子”生活在一起。夜里实在扛不住困意时，他们就睡在这些盒子上，与“大哥大”一起入眠。
“这是我睡过的最贵的一张床了。”凌斌说。为了这一次大放号，凌斌整整一个星期没有回家，一共卖出了2万台“大哥大”。而当年9月第二次大放号中，发机量更是达到了5万。自此，上海“大哥大”用户突破10万。
图片说明：服务双创，中国电信上海公司是认真的。图为电信保障人员正在核对网络信号优化情况。王万隆摄
1998年底，上海固定电话用户超过430万户，比1978年底增长了45倍。同时，上海移动电话用户数突破100万，但在这其中，绝大部分是gsm用户。随着上海电信的飞速发展，寻呼机和厚重的“大哥大”被轻便的手机所替代，逐渐成为了移动通信的配角，并最终退出市场。
通信普惠，告别“难打难装”
图片说明：精心打造千兆之城，连接万家“灯火”。王万隆摄
在过去，一台电话的初装费要多少？
事实上，那个时候电话的初装费贵得惊人，相当于一台录像机，但是申请安装的用户仍然很多，以至于要等候好长一段时间才能装得上。在这背后，其实是快速发展的经济与通信业供需矛盾的集中体现，即使是在上海这样的大都市，直到上世纪八九十年代，装电话难仍困扰着人们。
不仅如此，打电话也是一个“老大难”的问题。如果要打长途电话，人们不得不前往营业厅排上好几个小时的长队，等待着工作人员的“叫号”。不少人为了打上电话，肚子饿了也不敢出去吃东西，就怕回电来了自己错过了接听。
在当时，横浜桥长途局营业厅、四川路桥邮政营业厅、南京东路电报局营业厅堪称是上海三大最热闹的地方，每天都挤满了来打长途电话的市民。一旦拿起了电话，人们便会一边捂住耳朵，一边扯着嗓子大声地喊叫，目的只是为了让双方都能听清楚对方的声音。时间久了，上海人就说打长途电话就像“寻相骂”。
上海通信业的跨越式发展，就是从这一系列的“破难”开始的。
图片说明：智能组网，让我们的智慧生活信号满格。汤扉摄
为了保障民生，解决通信业的矛盾，更好地助力上海和国家的发展，更好地让老百姓享受到改革开放红利，上海电信持续发力，对上海电话网进行“手术”，于1989年实现电话号码七位制，又于1995年升级至八位。同时，上海电信切实从老百姓的需求出发，与时俱进，无论是电话、宽带，还是后来的iptv、智慧家庭，只要人们想要，都会在第一时间内能得到满足。
现在，随着改革开放的推进，一台智能手机就能够实现千万种功能，而通信更是被赋予了更为丰富的内涵，物联网、云计算、大数据等新技术的出现使得通信业迎来了发展的新时期。上海通信业也在发展着，在上海电信的助力下，上海通信业彻底甩掉了过去落后的帽子，成为推动国民经济发展的重要引擎。与此同时，为了更进一步提升用户的获得感，打造通信普惠时代，上海电信主动打破终端瓶颈、资费瓶颈，始终坚持在提速的同时降费，语音资费低至1毛钱每分钟，大流量套餐、不限量套餐的普及推广让用户能够放心大胆用流量，享受信息生活带来的美好。