距离一年一度的“双11”还有不到两个月,这几天,剁手党还没等到心仪物品打折的消息,却先看到了两家快递公司宣布涨价的消息。而更让“剁手族”们坐不住的是,负责“最后一公里”的快递柜最近好像也动起了收费的念头。
中通快递宣布,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。
于此同时,韵达也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。安能快运也通知上调费用。
去年,中通快递与韵达股份分别于10月10日和10月11日宣布调整快递费用(快件派费)。有分析人士称,中通快递今年率先调整全国到上海地区的快递费用,且调整时点略早于往年,或主要考虑到上海将于11月5日-10日举办中国国际进口博览会,寄递安全保障工作升级带来的运营成本增加。
虽然中通、韵达的派送费上涨是快递公司内部费用的涨价,是否“羊毛出在羊身上”,剁手党在今年双十一要多给快递费了?
“目前,在杭州地区的情况是有的区域派送费上涨,有的区域并没有上涨。”一位韵达的网点负责人说,“上涨不上涨,根据所在站点的派件量和运营模式决定。”他所在的站点就属于没有上涨的,“每天送货也就是两三千件,但是发出去的件每天有上万件。”
据他了解,目前杭州的一些韵达加盟站点,就将派送费提高了0.3-1.3元/件不等。
这并不是快递企业第一次在“双11”前夕调价。早在2015年,包括圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递等主要加盟制快递公司,都曾下发内部通知,将派送费最低标准上调至2元/件。
不过,由于行业竞争过于激烈,这些年快递涨价总是“雷声大雨点小”。当然,对于散客寄送快递的成本有可能增加,但对于大的淘宝客户,快递公司普遍的做法就是维持现状。
近年来,除顺丰速运外,各家快递公司总部的派送费其实每年都在调高,但消费者实际支付的快递费却是不升反降。
另外不少消费者最近纷纷表示,用丰巢快递柜取件要收费了。这种情况并不是第一次,但用户每一次的反应都是:不接受。
事实上,丰巢快递柜这次并没有强制收费。而是推出了“扫码打赏”的功能,鼓励大家打赏小费,丰巢官方更表示,丰巢官方表示,部分报道失实,存在恶意揣测和诽谤。
智能快递柜的出现解决了快递行业的“最后一公里”问题。公开资料显示,丰巢智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。目前,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。
虽然丰巢现在实行鼓励性消费,但不少用户认为快递柜收费是迟早的事情,只不过需要时间来适应。
对此,有消费者称“早晚的事,就像共享单车一样,等你习惯了,它开始涨价了”。看样子再也不能愉快地买买买了。