青浦：设立街镇“仲裁申请代收窗口” 当事人办事更便捷
2018-9-8 9:00:00发布139次查看
针对劳动者申请劳动人事争议仲裁受理点少、来回奔波路途远以及“黑中介”等问题，青浦区在全区11个街镇社区事务受理中心开设“仲裁申请代收窗口”，由原来的区仲裁院单一窗口受理扩展到11个窗口代收申请，再统一转交区仲裁院裁决。
“初诊”代收、现场指导
当事人只要就近到所在街镇社区事务受理中心申请解决争议，同步进驻中心的街镇调解中心工作人员当场予以初审、诊断，对确实需要走仲裁程序的案件，指导帮助当事人填写申请书，代为转交，由此省却当事人为了提交申请、相关材料多次往返区仲裁院“反复跑”的麻烦。
从4月份2个街镇试点到7月份全区推广以来，区仲裁院受理的劳动争议仲裁案件中80%由窗口代收法律文书，原先集聚区仲裁院门前的“黑中介”基本下岗。
先行调解、及时援助
窗口人员在代收过程中充分发挥先行调解作用，力求“能调则调，应调尽调”，及时化解劳动人事争议矛盾。对于当事人执意要仲裁或难以调解的，则依托入驻的工会或司法法律援助工作站，同步及时为当事人提供免费法律援助，既减轻当事人负担，又省却当事人来回跑区法律援助中心求助的烦恼。
第二季度代收窗口设立后，先行引导调解率相比第一季度提高了13.1%，同期，共为694人提供法律援助，涉及案件314件，合计挽回当事人经济损失5300余万元。
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