8月12日，静安寺街道网格中心收到“警报”居委干部和志愿者们纷纷赶到一位高龄老人的家中。才发现是虚惊一场——老人去子女家避暑了。
究竟是什么发出了警报？它的工作机制又是什么呢？事情还要从头说起！
静安寺街道在大调研期间发现，居民十分关注独居老人居家安全问题。街道辖区内仅人在户在的孤老就有300多名。究竟该用怎样的方式，为这些独居老人的安全再加一道屏障呢？要是能在不侵犯老人隐私的情况下，实时掌握老人的活动状态就好了。
用智能化、大数据的方式，远程照看老人的生活起居，这在咱们静安还是首创。那么用手环、门禁、还是电呢？
街道深入居民区了解到：有些老人舍不得用电，但是每天都会用水。最终决定用水来“监控”老人的生活。80岁的屠奶奶就是第一批享受到该服务的老人。屠奶奶家中安装了一个特殊的智能水表——水管家。水表内置的芯片，能精准记录小至1立方分米的用水情况。
工作人员可以通过“水管家”，在街道网格中心的管理系统平台上，看到老人用水时间、用水量的动态数据，且每半小时更新一次。如果老人长时间不用水，居委会的工作者会赶去查看情况，“警报”也就被“拉响”了。
屠奶奶说，这个水表解了她的心结，如果真的在家里生病或者摔了一跤，也不用怕别人不知道了。
据悉，街道已为首批16名老人安装了“水管家”，下一步计划在征得老人同意的前提下，将“水管家”覆盖到辖区内的所有孤老。