浦东电信三管齐下确保网络和服务双提升
2018-8-24 11:21:05发布185次查看
随着首届中国国际进口博览会的临近,浦东电信局日前在全局范围内开展“奋战100天,迎接国际进口博览会”主题活动,以争创全国文明单位为抓手,动员全体员工立足岗位、积极工作、优质服务、志愿奉献,做好东道主,喜迎八方客,展示浦东电信人良好的精神风貌和敬业精神。
在“奋战100天,迎接国际进口博览会”活动中,首先要打造精品网络,提升通信保障能力。浦东电信局根据上海电信公司“移动和光网质量双提升”专项攻坚行动统一安排,全面梳理分析浦东区域网络覆盖质量、维护响应能力,及时开展优化整治工作,做好移动网质量提升、光网质量提升和架空线落地工作,以大带宽、高速率、安全可靠的通信服务,为进博会提供优质的通信服务和坚强有力的维护保障。
其次,践行品质服务,提升窗口服务能力。通过实践进一步深化“寻找最美窗口”活动,以“迎进博会”劳动竞赛提高客户服务品质,不断提升窗口服务的能级、质量和水平。同时,充分发挥营业厅的窗口优势,做好进博会的宣传工作,积极迎接进博会。
最后,以活动为导向,推进全国文明单位创建工作,提升员工综合素养。组织全局员工学习并领会举办进博会的重要意义,立足岗位、从自身做起,以良好的精神面貌迎接进博会的举办。积极践行社会主义核心价值观,展示电信人的风采。有序参加志愿者活动,用优异的服务让与会嘉宾更好地了解上海,感受“精彩上海、发现更多、体验更多”的良好氛围。
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