松江车墩镇召开网格化管理工作推进会
2018-8-23 10:04:43发布149次查看
据松江区消息,8月21日下午,车墩镇召开网格化管理暨“12345”市民服务热线工作推进会,镇党委副书记、镇长高国相,镇党委副书记周文辉,副镇长贾顺军,副镇长梅志芳,副镇长陈天鹏出席会议。机关各部门负责人,镇属企事业单位、村(居)党政负责人,部分区属事业单位、驻镇区属部门负责人,电信、移动、电力等驻镇企业业务负责人以及三家特保公司主要负责人参加会议。镇党委副书记周文辉主持会议。
会上,高相国总结了网格管理与“12345”热线两方面的工作。他强调,各单位要从思想上认识到“12345”工作的重要性,构建政府与市民良好的沟通桥梁,提升市民满意度,理顺工作机制,减少工单推诿现象,落实领导签单派单制度。各部门要具有跨前一步的精神,协同作战,不怕麻烦,共同为创建全国文明城镇而努力。
贾顺军对网格中心上半年工作进行了回顾。他指出了网格中心存在的一些不足:“12345”热线排名低位徘徊,网格巡查发现处置不及时等,要求网格中心下一阶段要继续加大网格巡查力度,相关职能部门明确责任分工,落实处置和责任追究。
会上,30名专职网格长进行庄严宣誓,团结协作,恪尽职守,为建设美丽新车墩而奋斗。
会后,区网格中心老师莅临指导“12345”工作,分析讲解工单填写技巧、工单办理流程,并对热线办理工作提出了几点建议,使大家受益匪浅。
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