8月7日下午，区安质监站就近期重复信访问题对相关企业进行了集中约谈。会上，区安质监站质量科监督员首先通报了多起近期该小区业主反映地下室渗漏的信访件情况。随后，区安质监站向相关企业责任人提出三点要求，一是要高度重视市民信访诉求，在时间、态度、方法上认真对待，做到诚恳、耐心；二是要尽快排摸类似诉求的数量并分析原因，形成《情况说明》和《解决方案》并报区安质监站备案；三是建设单位要即刻成立应急工作组，确保专人负责该小区的类似信访件。 该小区建设单位相关负责人表示，将积极配合政府行政执法部门，履行法定责任，及时解决市民合理诉求。 |