“经常闻到很重的味道”“夏天味道比较多”……近日，山阳镇蓝色收获居委会的会议室内，居民代表们就华峰超纤异味扰民的问题讨论着，而坐在他们对面的是区环保局局长刘雪峰以及各科室的主要负责人。刘雪峰表示，乘着周末来和居民们面对面交流，倾听居民对环境的诉求，商讨如何解决问题。

　　座谈会后，区环境监察支队和监测站就前往华峰超纤，了解企业废气排放情况。在一处废气处理设施的进气口，执法人员发现这里的管道已经被溶液腐蚀，存在污染隐患，监察人员责令企业及时对破损处进行修缮。据悉，华峰超纤主要生产人造皮革制品，早些年，由于设备、管理等问题，存在废气排放超标的问题，近几年企业投入近3000万元更新环保设备，废气排放已基本达标。

　　一方面是对企业的严格监管，另一方面，区环保局也积极为企业做好“店小二”。艾录包装是一家专业的“粉体包装整体解决方案”服务商，二期项目饱和后，为了满足市场订单的需求，企业要尽快建设三期项目。但是环保审批流程的环节多、耗时长的问题让企业望而生畏。不过今年企业在提交审批材料后，却收获了意外之喜。艾录包装副总经理张勤告诉记者，原来的审批流程需要30天，这次受理完成以后，在一个工作日内就完成了所有的审批，为三期项目顺利开工争取了宝贵的时间。

　　其实，今年起，区环保局在走访企业时，就有不少企业反映这个问题，了解情况后，区环保局主动对接，指导审批流程，将原本需要跑多个部门才能办结的事项，汇总到区行政服务中心内的窗口，实现“一门式受理、一门式审理、一门式办结”。此外，通过简化材料、优化程序，提高审批效率，环评申报资料由原有的13项减少至4项，环评审批不设前置条件。

　　自大调研工作开展以来，区环保局着力解决群众最急、最忧、最盼的环境问题、解决企业经营的难点、痛点、堵点，切实把大调研活动成果转化为化解环境信访矛盾和解决企业诉求的强大动力，助推我区环境质量的提升，打好“蓝天、碧水、净土”保卫战。截至目前，区环保局已开展调研896次、收集问题841个、建议129个。已经解决762个问题，其他正在解决中。