大调研进行时|徐汇龙南佳苑入住青年有啥需求
2018-8-2 18:03:14发布126次查看
自6月20日起第一批青年入住龙南佳苑(公共租赁住房),目前已有800多户陆续入住。为进一步了解青年需求,提供更好服务,7月中旬,团区委、初心汇党建服务站共同组织了一次针对入住青年的需求调研。
基本情况
本次龙南佳苑需求调研共选取了50位入住龙南佳苑的青年,其中男生占比68.6%,女生占比31.4%;年龄方面,24-29周岁的占57.1%,30-35周岁的占37.1%,以上两个年龄段合计占比94.2%;调研内容包括青年总体满意度、青年日常生活需求、活动开展需求等。
总体满意度分析
受访青年中,对整体居住感受表示满意的占45.7%,表示基本满意的占54.3%。对物业服务表示满意的占60%,表示基本满意的占37%,不满意的占3%,其中安保服务满意度77.2%,保洁服务满意度85.7%。总体看,入住青年对龙南佳苑的居住环境和服务是基本满意的,但还存在改进空间。
青年对居住环境和服务不满意点主要体现在:
☆物业上门维修过程中存在维修标准不明晰、维修费过高的现象。
☆入住后相关规章由管理方和物业直接制定,入住青年可参与度不高,小区管理缺乏“温度”。
青年需求分析
受访青年中,97.1%的青年有意愿参加社区活动,其中体育运动类占80%,细化来看,社区趣味运动会和羽毛球需求比较靠前,分别占82.8%和75%;其次是青少年活动和白领课堂分别占45.7%和51.4%;同时,相亲交友、育儿类也有51.5%,可见青年对文体结合的舒缓类活动需求较大,在活动中多交朋友、拓展人际交往生活圈的意愿比较强烈。
在相关配套软硬件需求方面,青年反映比较集中的有:居住证办理及续期需求占73.9%,社区添置健身房需求占78.3%,其他还有公共阅览室、公共晾晒场等需求也较为突出。其中,因居住证办理涉及个人医保、社保等多项事宜,且一旦逾期会造成社保断缴,建议加强部门联动,强化政策衔接,做好这一便民服务工作。
近期工作和下一步打算
近期,团区委和初心汇党建服务站以2018年世界杯决赛为契机,开展了第一次龙南佳苑青年世界杯观赛活动,活动时长7个小时,青年参与度、活跃度总体都比较高。
接下来,团区委将进一步依托“初心汇”党建服务中心平台,根据此次调研收集到的青年声音,进一步加强青年思想引领,积极开展青年喜闻乐见的活动,广泛培育青年社会组织,进一步向相关部门反映青年诉求,努力将龙南佳苑营造为人文、宜居、活力、多彩的青年共同体社区新标杆。
上海新闻