浦东新区家政服务行业协会召开2018年家政实事项目“家政员职业素养继续教育”培训会
2018-7-16 10:05:00发布88次查看
日前,浦东新区“家政员职业素养继续教育”启动仪式和首场培训在浦东新区妇女发展指导中心举行。会议由浦东新区家政服务行业协会张会长主持,会议主要内容:2018年“家政员职业素养继续教育”首场培训及2018年家政实事项目工作部署。浦东家协会员单位负责人、2017年市区两级金牌家政员等100多人参加培训。浦东新区妇联副主席出席会议并作重要讲话。
“家政职业素养继续教育”培训内容包括:家政员职业道德、职业安全、职业礼仪、职业心理四个模块,每个模块培训时间不少于2课时。培训结束后家政员需参加测试,通过测试的家政员,将由浦东新区政府家政实事项目工作小组、浦东新区家政服务行业协会颁发培训证书,并计入个人档案。
会上,妇联副主席对浦东新区家政服务行业协会这些年来在推进家政实事项目全面实施,促进家政行业不断发展变化等方面所做的工作予以了充分的肯定,并要求家协进一步做好“家政员职业素养继续教育”培训工作,加强行业职业化、规范化建设,紧紧围绕工作目标,有力推进家政实事项目中各项任务的落实。她还希望各家政公司要克服工作短板,合力提升家政行业规范化管理,创造良好的家政服务环境,真心为客户提供优质服务,在经营中努力打造自己的品牌,赢得用户的口碑。并希望以“家政员之家”服务点建设为抓手,增强家政员对企业的归属感、获得感、存在感,增强家政公司的凝聚力和竞争力。
最后,副主席寄语各家政员要不断加强学习,努力提高和完善自身的知识和服务技能,提升自身的综合素质和竞争能力,以职业人的标准严格要求自己,规范言行举止,争做家庭信赖、大众公认的家政服务明星。
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