营商环境是地区发展的软实力，而如何吸引人才、留住人才，也是营商环境优化的关键，是非常重要的一环。虹桥镇借今年的大调研东风，与各行各业进行了面对面的沟通、零距离的对话，召开了“多倍镜下的人才服务”人才工作论坛，重新系统审视了地区人才现状，对今后规划有了深入的思考。
从虹桥现阶段的情况来看，越来越多的优质企业入驻，人才需求的缺口是非常大的，尤其是“四新”企业蓬勃发展，更需要一些中端人才和支撑型人才。在此次大调研的过程中，多家企业均反映希望对企业引进的人才在政策补贴、住房保障、子女入学等方面有一定的支持。
但客观地讲，作为街镇，人才政策的制定权限是有局限性的，因此，虹桥镇另辟蹊径，在人才工作方面突出两个字：服务——
成立“金虹桥人才工作室”
虹桥镇对企业做调研后，对企业比较敏感的问题做了梳理和汇总，以镇层面可以提供的服务为切入点，成立了“金虹桥人才工作室”，并推出了十大人才计划。
“金虹桥人才工作室”于今年4月成立，提供温馨暖心的4s服务（service、show、share、survey），共16项职能。
十大人才计划——
主要做两方面工作：一是政策扩容，二是服务增值。
政策扩容
主要是在市区两级配套保障政策的基础上，结合虹桥实际，叠加镇级扶持力度。
服务增值
就是面对技能提升、社会交往、青年创业等一些刚性需求，努力尝试去搭建一些服务平台。如针对“蓝领”人才，结合虹桥产业的定位和规划，计划重点为汽修、物流等领域送去一些培训资源，帮助他们更好地提升岗位技能。又比如针对“白领”人才，侧重精神需求，通过全镇16个心驿虹桥党群工作站实体网络进行推进，将“知心下午茶”体验课、“城才直通车”在线沙龙等公益类、兴趣类、政策类、文化类项目送到白领身边。
服务企业也是服务人才
服务不仅仅是针对人才个体，服务企业也是服务人才的方式，所以如何帮助企业引才聚才也是虹桥镇的关注点，虹桥镇目前的设想是与一些比如猎头公司、招聘网站等平台结构合作，通过联合招聘等形式，成立虹桥发展的“人才库”，起到挖掘一批、储备一批的效果。
为了进一步优化营商环境，及时做好企业配套服务工作，虹桥镇企业服务中心结合大调研期间企业提出的实际需求，依托区域化党建平台，在六大区域开展了专题培训。培训针对跨区迁移涉税业务专题进行开展。
接下来，虹桥镇将进一步梳理企业发展中遇到的“痛点”、“堵点”、“难点”问题，组织各类有针对性的专题培训，搭建多渠道交流平台，主动对接企业。
此外，虹桥镇还将依托区域化建设，搜集虹桥镇已有的企业资源，结合企业刚需，科学设计菜单服务手册，由企业自主选择需要的服务内容，真正实现多渠道、多层次、多领域的企业服务交流平台。
走出虹桥“取经”
上下合力解决人才“烦心事”
为了切实解决人才“烦心事”，做实“金虹桥人才工作室”建设，虹桥镇相关工作人员还前往区人才服务中心，就大调研中发现的人才工作相关需求进行问计，区人社局对虹桥镇相关情况进行了解答。
这其中都有哪些虹桥企业、白领们迫切需要解决的“痛点、难点、堵点”问题呢？一起来看看吧。
问题一
希望市级、区级层面的人才居住证、居转户等政策受理、咨询服务进一步向街镇延伸，在街镇设置办理窗口，派驻业务人员到窗口开展服务，为更多虹桥企业和白领办理相关事务提供便利。
回答
区人才服务中心已经着手思考将人才服务触角进一步延伸到街镇，后续可将虹桥作为试点，探索共同开设人才服务窗口，联合培训工作人员，提升街镇层面人才政策咨询水平，优化审查程序。
问题二
希望为高技能人才提供职业发展的上升通道，在有条件的企业推进专业培训及职称序列评定工作。
回答
关于职称序列评定工作目前主要由个人在网上进行申报。近年来，闵行还在持续推进“闵行当代工匠”选树活动，搭建各类技能人才展示平台。今后，可以通过“金虹桥人才工作室”组织，邀请区相关部门工作人员走进企业进行宣讲，帮助更好掌握相关政策及信息。
问题三
希望在“社保知音”项目上与虹桥镇“心驿虹桥”楼宇党群服务站项目建立合作，让人才服务进楼宇、进企业，更好地就近服务人才。
回答
目前，“社保知音”项目提供菜单式服务，今后可以通过“金虹桥人才工作室”与区人才服务中心加强对接，帮助企业根据自身实际需求制定内容及形式。
问题四
希望可以在一些符合条件的大型企业研发中心建立博士后工作站，推进本地区产学研一体化建设，加快科技成果转化。
回答
只要满足相关条件，区里鼓励企业建立博士后工作站，并按政策给予扶持，欢迎虹桥推荐相关企业参加申报。
通过走访企业、问计于企；通过登门求教、问计“取经”，虹桥镇“双重问计”进一步明确了企业人才服务工作的目标方向，为细化“金虹桥工作室”人才服务十大计划、做实项目化服务找准了路径。
总而言之，虹桥对于人才服务着重三个梯次：高端人才给予关注，中端人才加大力度，支撑人才量身定做，争取做到精准施策、精准服务。人才工作不仅仅是服务人才，也是服务营商环境，更是服务于城市温度。今后，虹桥镇将继续加大调研力度，从人才需求出发，提供多样化、个性化的贴心服务，努力创造一流的人才发展环境。经济发展离不开营商环境，营商环境是经济环境的重中之重。虹桥镇将进一步强化服务意识，做好“店小二”，不断努力为企业发展创造良好环境。