随着大调研的深入，回应居民关切成了镇老龄办工作的新重点。
搭建平台让居民了解七宝镇的养老设施。7月5日我办第一时间为园艺新村居委党员们联系了七宝敬老院安排了参观。在敬老院负责人带领党员进行实地参观，让他们能近距离感受老人入住敬老院后的氛围，替老人感受环境。希望党员们能将相关信息带给有需要的老年人，使更多有需求的老人能享受到七宝的优质养老资源。同时也希望有爱心的党员能加入志愿者的队伍，为老人奉献一份爱心。
为有需要的老年人提供帮助。对居民来说，他们身边每一件琐碎的小事都是他们的急事、难事、烦心事。老龄办结对居委吴宝路一委有对李阿姨夫妇均年满80岁，为办理异地医保卡事宜犯起了愁，这才想起我们之前大调研走访时为她留下了工作联系卡，来到了镇老龄办，咨询快捷办理异地医保卡的事项。镇老龄办及时为其联系相关部门，并将答复反馈。
老龄工作没有边界，为居民解决切实问题是我们工作的追求。