闵行区乘客管理协会开展监督检查员培训
2018-7-6 12:39:00发布98次查看
日前，闵行区乘客管理协会组织全体公共自行车和公交行风监督检查员，在会议室开展了提高综合素质的集中培训。
此次培训突出提高监督员综合素质，一共设置了5个课题：一是公交行风监督组长张仁樑，对公交营运安全服务检查标准”中“安全行车、规范服务、遵章守纪、车容车貌”四大类共24个考核内容，用通俗的语言和简约的图片逐一解读。二是协会副会长兼秘书长刘爱芳，对如何执行公共自行车监督员检查操作的规范流程的要求，作了“进出网点按锁柱有序刷卡检查”、“故障问题如实记录反映原始状况”、“网点锁柱自行车三清点工作”等要点的详细讲解和指导。三是公共自行车监督组长江秀萍结合八年来的检查经历，交流了按照监督标准要求做好检查工作的经验。四是协会会长张媚就加强规章制度，重点与大家学习综合公共交通监督员守职，对监督员以“奉献与快乐同在，你我与文明同行”为宗旨的倡导，强调了志愿者的奉献精神。五是名誉会长钱天信作了“不忘初心、继续前进”的报告。
通过培训提高监督员业务能力和思想素质，不断满足新时代政府和企业对社会组织新要求。加强培训提高监督员的总体素质永远在路上，今后协会将培训作为主要工作，坚持常抓不懈。
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