一个居民区有多少楼组，就有多少个楼组长，他们是居民眼中的“超人”，财迷油盐知道哪里降价，水暖电器晓得哪里能修，文体科教明白怎么搞，必要时计划生育也要问的。就是这样一批热心人，活跃在楼道里头，让无论是高楼大厦还是老式小区，都依旧充满了里弄式的温情。
黎安一居辖区内有两个小区，黎安一村是建于90年代的拆迁老小区，盛园是建于2005年的新式商品房小区，1个楼组长负责3到5个门栋，一个门栋12户左右人家。居委会但凡有什么通知，一个楼组长就要跑几十户人家。小区多层没有电梯，楼组长一圈跑下来也非常辛苦。有时候，还不是跑一次就能通知到的。
有了这一支楼组长的队伍，纠纷调解、小区精神文明、环境卫生就都有人管了。千万不可小视楼组长的作用，首先他们是居委与居民的桥梁，能上传下达居委的各种要求和居民的各种需求，同时他们还在小区各种创建和环境整治，治安防范等工作中充当着志愿者的角色。所以我们也要关心服务培育好楼组长，让更多的楼组长在小区建设中发挥更大的作用。