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虹口区送新当选的居民区“带头人”走一程

2018-7-2 9:56:11发布89次查看

敲得开门,谈得上话,居民大小事时刻挂心头,这是社区工作者的生动写照。随着社区工作者的职业认同感和待遇稳步提升,越来越多的年轻人从企业“跳槽”来到社区。面对社区的家长里短,“企业人”往往会经历最初的不适应。在曲阳路街道,七位老法师坐镇“薪火”书记工作室,专职为他们把脉解难。
  言传身教循序渐进
  从企业“转身”来到居民区,直到成为密一小区党总支副书记,高洁只用了两年时间。刚到社区时,高洁也曾有过一段“懵懂期”,是老师孙铭的悉心带教,帮助小高迅速成长。
  高洁的老师孙铭,是一位有着十五年社区工作经验的“老法师”。她刚接触到小高,就发现了这位“新手”与居民沟通不畅的问题,导致高洁在开展工作时不够自信。带教之初,孙铭每周二都会准时出现在高洁身边,和她一起处理社区事务。一次,一位居民家中漏水,到居委会寻求帮助。孙铭迎上前去,告知漏水问题应该向物业寻求帮助,但是来居委会也没错,居委会就是为居民处理各种问题的桥梁。孙铭主动帮居民联系了物业公司,后续还打电话对居民家的漏水问题作了回访,直到问题解决。孙铭说,社区工作者在处理居民遇到的难题时要学会换位思考,像对待家事一样去做。高洁把孙铭带教过程中的一点一滴都看在眼里、记在心里。
  从最基础的学起,高洁进步很快。但在风华大楼增补业委会成员时,高洁又遇到了难题。当高洁找到孙老师诉说困惑时,孙铭并没有直接告诉她答案,而是当起了“参谋”,帮高洁分析了各种情况,并以自身经历提示孙铭要走到一线去了解群众的想法。在孙铭的协助下,高洁顺利完成了业委会成员增补。三个月的带教,让孙铭获益良多。她说,“老书记”不会替他们这些“新人”一手“包办”工作,而是在关键时候从旁点拨,让他们少走了很多弯路,很快就具备了独当一面的能力。
  督查引导悉心育才
  与高洁的“半路出家”不同,新上任的上农二党总支书记杨凡杰大学毕业就来到了社区一线。原本对自己信心满满的杨凡杰不曾想到,党总支书记选举后的第一轮督查就遇到了烦心事。
  原来,因为缺乏统筹经验,杨凡杰所记的台账没有进册,内容也不够完善。督查组的“老书记”发现后,指导小杨重新整理了台账。杨凡杰告诉记者,自己刚刚上任,还缺乏很多主持工作的经验,无法一下子发挥出“带头人”的作用。这种情况不止发生在杨凡杰一个人身上,经验丰富的“薪火”书记工作室成员为此增加了督查频次,帮助新上任的居民区党组织书记完成角色转换。
  记者从曲阳社区党建办了解到,“老书记督查”不限于党总支书记,后备干部等也是他们的督查对象。社区工作多、条线多,储备力量非常重要。老书记们能慧眼识人,找到这些“潜力股”,随时为街道的“人才库”补充新鲜血液。
  据了解,“薪火”书记工作室自2017年建立以来,目前已有13名“学员”走上了书记、副书记岗位,其中年龄最小的1991年出生。工作室走访指导24个居民区,实现全覆盖。下一步,工作室将结合大调研,进一步完善工作机制、拓展服务功能,尤其在基层社区党务工作者队伍建设、社会治理实践探索、服务群众水平提升等方面,将不断发挥更大的指导作用。
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